連接信息鴻溝中的孤島，百度，一個(gè)都不能少 | 深度報(bào)道

記者/樸云

編輯/郝鳴

2025百度世界大會(huì)上，李彥宏介紹百度數(shù)字人

當(dāng)AI時(shí)代降臨時(shí)，作為普通人，你，我，是被科技遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，是能搭上科技時(shí)代的快船，還是能屹立于科技的潮頭？面對(duì)日益精細(xì)強(qiáng)大的AI技術(shù)，我們很難不問問自己，真的做好準(zhǔn)備了嗎？

11月13日，2025年百度世界大會(huì)上，百度正式對(duì)外發(fā)布原生全模態(tài)大模型文心大模型5.0，并發(fā)布了多項(xiàng)AI應(yīng)用的升級(jí)。實(shí)時(shí)互動(dòng)型數(shù)字人可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)、聲情并茂和對(duì)真實(shí)世界的深度理解；百度搜索AI重構(gòu)則可以在模糊搜索的場(chǎng)景下，利用多模態(tài)理解能力，提供多種形式的搜索結(jié)果；而百度伐謀則可以為不同行業(yè)的從業(yè)者規(guī)劃出更優(yōu)質(zhì)的解決方案……

實(shí)際上，人工智能從來不只是科技巨頭競(jìng)逐的賽場(chǎng)，更應(yīng)該是推動(dòng)社會(huì)平等的強(qiáng)大引擎。炫目的科技，最終要轉(zhuǎn)化成實(shí)際的應(yīng)用，才能使得AI產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向更健康的以芯片為基地、模型為支撐、應(yīng)用為導(dǎo)向的“倒金字塔”結(jié)構(gòu)。當(dāng)把目光從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)向田野、從城市投向深山，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，AI正悄悄地跨越數(shù)字鴻溝，攙扶起那些曾被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落下的群體跨越障礙，接軌更智能的世界。

作為中國(guó)AI技術(shù)的領(lǐng)軍者，百度不僅推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)變革，也通過其全棧布局的AI能力，賦能鄉(xiāng)村振興、教育公平、社會(huì)服務(wù)，將“智能紅利”真正轉(zhuǎn)化為“社會(huì)紅利”。

演講中的李彥宏

銀發(fā)觸網(wǎng)：做老人的“數(shù)字守護(hù)人”

在廣袤鄉(xiāng)村與城市角落，越來越多的老年人正迎來與AI的“第一次親密接觸”。

在河南鶴壁三家村，97年的大學(xué)生村官小芳密切關(guān)注著老人們情感與錢包的安全。9月初，她所工作的三家村，有一位環(huán)衛(wèi)阿姨在看短劇時(shí)，不小心被詐騙了400多塊錢。錢雖然不多，但那是阿姨半個(gè)月工資。小芳得知后，跟阿姨一起心疼了好久。

她決定把防詐作為階段工作的重點(diǎn)去做。但時(shí)間緊任務(wù)重，怎么才能迅速做出一套詳細(xì)、全面又好懂的反詐課程？小芳把目光投向了AI工具。

她選擇了百度文庫(kù)的GenFlow2.0，將知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入，三分鐘后，原本需要熬夜準(zhǔn)備的PPT課件、海報(bào)、互動(dòng)游戲就全部生成了。拿到課堂上，老人們一邊看PPT，一邊參與互動(dòng)答題，學(xué)習(xí)效果奇佳。“幾乎每位老人都能異口同聲喊出正確答案。”小芳說，“那一刻，我才真正體會(huì)到什么叫‘AI賦能’。”

作為鶴壁市石林鎮(zhèn)三家村的村支書，小芳要統(tǒng)管400多名村民日常，其中近8成還都是60歲以上老人。她的日常瑣碎又繁雜：寫村務(wù)計(jì)劃、匯報(bào)材料、教老人調(diào)手機(jī)亮度、查微信余額、粉刷村里的禿墻……

GenFlow2.0不僅是她的“應(yīng)急搭子”，更是日常工作的“全能秘書”。寫匯報(bào)、做調(diào)研、設(shè)計(jì)海報(bào)，甚至搭建電商網(wǎng)站，一個(gè)GenFlow2.0，支持超100個(gè)專家智能體同時(shí)干活，能在幾分鐘之內(nèi)就并行完成超過五項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)。用戶只需輸入簡(jiǎn)單指令，AI在深度思考后將自動(dòng)規(guī)劃每一步任務(wù)，并自主調(diào)用各種模型和工具，一次性并行生成多模態(tài)、多格式內(nèi)容。

更值得一提的是，GenFlow調(diào)用的是百度文庫(kù)、學(xué)術(shù)的權(quán)威資料，還可對(duì)接用戶網(wǎng)盤中的個(gè)人知識(shí)庫(kù)，確保內(nèi)容準(zhǔn)確可靠。依靠著這個(gè)“秘密法寶”，“我現(xiàn)在寫材料的速度，比隔壁村支書快了好幾倍。”小芳說。

“全能秘書”也在不斷進(jìn)化迭代。11月13日，百度在2025年世界大會(huì)上發(fā)布了GenFlow3.0版本。與2.0版本相比，新版本擁有強(qiáng)大的全局記憶能力，可以記住用戶過往溝通信息、使用資料，并在有需要時(shí)自主調(diào)用，除此之外，GenFlow3.0還帶來了全新的人機(jī)共創(chuàng)協(xié)同時(shí)代，它不僅支持生成和編輯多種格式的文件，其AI播客還支持在收聽過程中，隨時(shí)打斷，進(jìn)行交流，是全網(wǎng)第一個(gè)真正吃透了Office功能的AI產(chǎn)品，成為“全球最大的通用智能體”。此外，百度文庫(kù)推出的一站式AI學(xué)習(xí)辦公平臺(tái)Oreate，在短短的時(shí)間內(nèi)就收獲了超過120萬用戶，協(xié)助他們學(xué)習(xí)、工作，更快地實(shí)現(xiàn)個(gè)人靈感與計(jì)劃的落地。

李彥宏闡述百度AI產(chǎn)業(yè)理念

一路相隨：陪你去看更大的世界

在更廣闊的生活場(chǎng)景中，AI也忠實(shí)地陪伴著每一個(gè)在生活中用力奔跑的人。在鎮(zhèn)江，53歲的貨拉拉司機(jī)毛輝珍就在百度地圖導(dǎo)航的陪伴下，以一年繞行地球三圈的里程，描繪著她的人生軌跡。

49歲那年，毛輝珍考取了駕照。為了不讓家中閑置的電車?yán)速M(fèi)，2023年她開始做起了貨拉拉司機(jī)。從此，早出晚歸成了她生活的常態(tài)，甚至有一次，她在傍晚五點(diǎn)接到一單從鎮(zhèn)江到山東的急件——500公里夜路，電動(dòng)車還需要中途充電，她走了整整9個(gè)小時(shí)，在凌晨?jī)牲c(diǎn)才抵達(dá)。

在這段孤獨(dú)的長(zhǎng)路上，百度地圖成了她最忠實(shí)的“副駕伙伴”。“它不只是個(gè)導(dǎo)航，更是個(gè)會(huì)聊天的朋友。”毛輝珍說，即便走在最熟悉的路線上，她也會(huì)開啟導(dǎo)航，導(dǎo)航會(huì)像個(gè)細(xì)心的朋友，提示她什么時(shí)候有違章拍攝，什么時(shí)候有測(cè)速，還有紅綠燈倒計(jì)時(shí)。這讓她感受到了實(shí)實(shí)在在的心安。

而在使用導(dǎo)航的過程中，毛輝珍還會(huì)跟導(dǎo)航進(jìn)行“互動(dòng)”。她還記得，有次她行駛在事故多發(fā)的滬蓉高速上，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)交通事故，導(dǎo)航詢問“事故是否存在”時(shí)，她總會(huì)認(rèn)真點(diǎn)擊“存在”，隨后，導(dǎo)航也會(huì)認(rèn)真地向她道一句“感謝”。

如果說百度地圖是副駕上的朋友，那蘿卜快跑就是一個(gè)值得信賴的司機(jī)和出行管家。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年，蘿卜快跑覆蓋了全球22座城市，累計(jì)全球出行服務(wù)次數(shù)超1700萬，位居全球第一。

無人駕駛解放的不僅是雙手，更為出行不便的人群提供了一個(gè)走出方寸之間的途徑。2022年，武漢科技大學(xué)的學(xué)生毛凡的視力突然開始退化，一開始只是看書本上的字模糊，后來發(fā)展到連同學(xué)的臉都看不清，在輾轉(zhuǎn)多家三甲醫(yī)院之后，他被確診為罕見的遺傳性視神經(jīng)萎縮，全球患病率約十萬分之一。

失明后，毛凡休了一年學(xué)，他回到貴州老家，重新學(xué)習(xí)怎樣在黑暗中生活，并重拾對(duì)生活的掌控權(quán)。去年，他重返校園，從工科專業(yè)轉(zhuǎn)到社會(huì)工作專業(yè)。

身體狀態(tài)的變化和所學(xué)專業(yè)的變化，讓毛凡必須學(xué)會(huì)以另一種身份與世界相處，他也逐漸習(xí)慣了以視障者的角度去打量世界，以求得更好、更如常的生活。去年，他作為視障體驗(yàn)官參與了蘿卜快跑的車輛功能改良，車?yán)镌S多功能，如語音操作建議等，都在他的建議之下進(jìn)行了改進(jìn)。

圍繞自動(dòng)駕駛出行的無障礙功能，蘿卜快跑的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還與視障朋友們一起舉辦了研討會(huì)，了解他們實(shí)際出行中遇到的痛點(diǎn)和需求，比如，按鈕要設(shè)計(jì)成凸起的樣式，為手機(jī)和汽車屏幕設(shè)計(jì)讀屏功能，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的語音提示等。

“對(duì)于普通人來說，看到什么，就能操作什么，但對(duì)于視障者來說，是語音讀出什么，我們才能操作什么。如果未來，我們使用的各項(xiàng)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)‘聽讀即所得’，對(duì)我們將是極大的幫助。”另一位參與提意見的視障女孩小英說。

2025年，百度蘿卜快跑又走過了高速發(fā)展的一年，每周的全無人訂單數(shù)已經(jīng)達(dá)到了25萬，全無人里程突破了1.4億公里，自動(dòng)駕駛的總里程累計(jì)超過了2.4億公里，相當(dāng)于繞地球整整6000圈。在安全性方面，蘿卜快跑全無人駕駛平均行駛1014萬公里才會(huì)出現(xiàn)一次氣囊彈出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超人類駕駛員的水平。

如今，毛凡在蘿卜快跑App上進(jìn)行了無障礙認(rèn)證，想出行時(shí)，只要走出校門，叫一輛蘿卜快跑，平臺(tái)就會(huì)指派六代車來接送。車輪轉(zhuǎn)動(dòng)間，科技為這個(gè)22歲的年輕人拓展了出行的邊界。今年國(guó)慶期間，長(zhǎng)春一位病友來武漢復(fù)查，檢查完后，這位病友本有一天時(shí)間游覽武漢，但他既不去黃鶴樓，也不去戶部巷，而是特地來找毛凡，要求體驗(yàn)蘿卜快跑第六代車。

蘿卜快跑在阿布扎比進(jìn)行測(cè)試

為留守兒童點(diǎn)亮“流動(dòng)的愿望”

如果說AI對(duì)老人的意義在于“守護(hù)”，對(duì)于行人的意義在于“陪伴”，那么對(duì)兒童而言，AI的作用則是“點(diǎn)亮”。在數(shù)字鴻溝日益明顯的今天，百度智能云一整套工具如同盜火的普羅米修斯，為留守在偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們點(diǎn)亮了科技與溫情的火種。

22歲的支教老師小春就為他的孩子們點(diǎn)亮了“溫情”。那是湖北山區(qū)的一所學(xué)校，孩子們多是留守兒童，父母長(zhǎng)期在外打工，很少能陪孩子過節(jié)、過生日。今年“六一”兒童節(jié)，小春決定給他們上一堂特殊的美術(shù)課。他讓孩子們畫出自己的“六一心愿”，然后用AI將靜態(tài)畫面轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫。

其中一個(gè)孩子畫的是“和坐在輪椅上的爸爸一起去縣城吃漢堡”。當(dāng)這幅畫在屏幕上“活”起來時(shí)，孩子眼中閃爍的星光讓所有在場(chǎng)的人動(dòng)容。小春將這些動(dòng)畫發(fā)給孩子們?cè)谕鈩?wù)工的父母。“希望讓父母感受到孩子們流動(dòng)的愛。”他說。在這場(chǎng)技術(shù)與情感的對(duì)話中，AI不再只是工具，而是成為了連接親情的紐帶。

百度文庫(kù)GenFlow和百度網(wǎng)盤的AI課堂也在課堂上發(fā)揮出強(qiáng)大功效，在孩子們和科技之間，架起一座橋梁。在新疆阿克蘇溫宿縣四中，抖音知識(shí)博主“光頭強(qiáng)老師”用百度文庫(kù)GenFlow生成PPT、動(dòng)畫、測(cè)試題，為孩子們上了一堂關(guān)于火箭發(fā)射的物理課；在陜西丹鳳某山區(qū)中學(xué)，老師們則利用百度網(wǎng)盤開設(shè)的AI課堂，把孩子們的簡(jiǎn)筆畫轉(zhuǎn)化為精美畫作，還舉辦了一場(chǎng)畫展……“我想讓他們能夠去看世界，用技術(shù)幫助孩子們跨越知識(shí)的鴻溝。”“光頭強(qiáng)老師”這樣說。

百度數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景

歡迎來到AI普惠時(shí)代

從老人到兒童，從鄉(xiāng)村到城市，百度AI正在掀起一場(chǎng)“沉默的革命”。它不張揚(yáng)，卻深刻；不喧嘩，卻有力。這場(chǎng)革命的本質(zhì)，是讓技術(shù)回歸人本，讓AI成為每個(gè)人觸手可及的“創(chuàng)造力伙伴”。

這離不開百度在AI技術(shù)上的持續(xù)投入與系統(tǒng)化布局。從芯片、框架、模型到應(yīng)用，百度構(gòu)建了全球少有的全棧AI能力，并以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向田野、從概念走向人心。

“讓每一家企業(yè)、每一人都能夠‘內(nèi)化AI能力'，把AI用起來，真正創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)楫?dāng)AI能力被內(nèi)化，成為一種原生的能力，智能就不再是成本，而是生產(chǎn)力。”李彥宏在百度世界大會(huì)上說。這正是百度AI戰(zhàn)略的縮影——不是追求技術(shù)的炫技，而是追求技術(shù)的普惠。

“未來，自然語言將成為新的通用編程語言。你只要會(huì)說話，就可以成為一名開發(fā)者。”這句話正在被無數(shù)普通人驗(yàn)證。無論是村官小芳、支教老師小春，還是貨拉拉司機(jī)毛輝珍、視障人士毛凡，他們都不是技術(shù)專家，卻都在用自然語言與AI對(duì)話，完成過去只有專業(yè)人士才能完成的任務(wù)。

而無代碼平臺(tái)“秒噠”的上線，更進(jìn)一步降低了開發(fā)門檻。百度世界上，秒噠2.0版上線，更是強(qiáng)化了全棧應(yīng)用、一站式開發(fā)與分布兩個(gè)方面，降低了應(yīng)用難度，不僅讓那句“人人都是開發(fā)者”變成了現(xiàn)實(shí)，還能一鍵發(fā)布到公網(wǎng)，享受百度搜索引擎的億級(jí)流量曝光和微信小程序的私域運(yùn)營(yíng)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自“秒噠”發(fā)布以來，已有40多萬個(gè)應(yīng)用，通過完全無代碼的方式生產(chǎn)出來，累計(jì)服務(wù)了超過千萬的用戶，覆蓋了教育、辦公、電商等眾多領(lǐng)域。

除了“秒噠”，百度的其他產(chǎn)品，如數(shù)字人技術(shù)“慧播星”也表現(xiàn)出驚人的適用性，在電商、教育、法律服務(wù)等領(lǐng)域開辟了新可能。它們不僅是工具，更是具備高說服力、超擬真表現(xiàn)的“數(shù)字伙伴”，在降低人力成本的同時(shí)，提升了服務(wù)效率與體驗(yàn)。

AI技術(shù)的光芒，不應(yīng)只照耀金字塔頂端，而更應(yīng)該是老人們的防詐課堂、出行的陪伴、孩子們的動(dòng)畫心愿和火箭夢(mèng)……這些微小的應(yīng)用場(chǎng)景，匯聚成一股AI應(yīng)用的不可逆轉(zhuǎn)潮流，而在這其中，百度用實(shí)踐證明，當(dāng)AI被內(nèi)化為一種原生的能力，當(dāng)技術(shù)真正走進(jìn)尋常人的生活，它就能成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步最溫暖、最持久的力量。

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