2036年的律所，會(huì)是什么樣？

開門見山，這是一篇基本由AI 撰寫，AI 排版的推文。作為人類，我基本只配合AI做了兩件事：

第一件：通過口述向 AI 表達(dá)了我的基本觀點(diǎn)；

第二件：審閱全文，手動(dòng)上傳文章插圖。

以下是正文：）

過去十年，AI被定義為一種"智能生產(chǎn)力"——它幫人類決策、優(yōu)化流程、節(jié)約成本。而如今，一個(gè)更根本的問題正在逼近：當(dāng)AI不再只是思考和表達(dá)，而是能夠自主地"花錢（Token）"時(shí)，這個(gè)世界的商業(yè)將被怎樣改寫？

但今天我想聊的，不是AI支付，而是一個(gè)對(duì)我自己行業(yè)更有切身體會(huì)的話題：10年以后的律師事務(wù)所，會(huì)是什么樣？

這個(gè)問題對(duì)我來說，不是一個(gè)很空的行業(yè)想象題，也不是為了趕AI熱點(diǎn)去硬蹭概念。

2013年的時(shí)候，我還在華政讀研，畢業(yè)之際也開始思考自己的職業(yè)發(fā)展方向。那時(shí)候擺在法律人面前的路，其實(shí)也比較傳統(tǒng)——去法院、檢察院、公司法務(wù)，或者去一家成熟的律師事務(wù)所，從實(shí)習(xí)律師、授薪律師、合伙人這條路慢慢往上走。

但我當(dāng)時(shí)心里一直有個(gè)很強(qiáng)烈的感覺：如果只是沿著傳統(tǒng)法律行業(yè)的路徑往前走，我大概率能成為一個(gè)還不錯(cuò)的律師，但很難真正參與一個(gè)時(shí)代的變化。

當(dāng)時(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)很熱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在快速發(fā)展。我就在想：法律行業(yè)這么傳統(tǒng)、這么重人力、這么靠經(jīng)驗(yàn)和信息差，未來有沒有可能被互聯(lián)網(wǎng)工具、科技思維和新的組織方式改造一遍？

所以我沒有一頭扎進(jìn)傳統(tǒng)律所，而是去看那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更有準(zhǔn)備的律所和團(tuán)隊(duì)。后來參與了一家剛設(shè)立的法律科技公司，從0到1參與創(chuàng)業(yè)的整個(gè)歷程。那段經(jīng)歷對(duì)我影響非常大——讓我第一次真正理解，"用互聯(lián)網(wǎng)的方法重做一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)"，不是建個(gè)網(wǎng)站、搞個(gè)公眾號(hào)、做套管理系統(tǒng)就叫升級(jí)了，而是從組織方式、工作流程、信息流轉(zhuǎn)、客戶獲取，到最后怎么賺錢，整個(gè)邏輯都得重新看一遍。

過去十幾年，法律科技的方向和賽道，我們基本都經(jīng)歷了一遍——O2O、SaaS、線上法律流量商業(yè)化……但坦率講，到今天為止，整個(gè)行業(yè)都還沒有找到一個(gè)真正特別成熟、特別穩(wěn)定、又有巨大商業(yè)價(jià)值的方向。至少在中國市場(chǎng)是這樣。

正因?yàn)檫@樣，我后來從原來的法律科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)離開，創(chuàng)辦了曼昆律所。某種程度上，曼昆的創(chuàng)業(yè)，是想把自己過去近十年關(guān)于法律科技、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)工作方式的理解，真正放進(jìn)一家有業(yè)務(wù)、有團(tuán)隊(duì)、有客戶的律師事務(wù)所里，去做一場(chǎng)更落地一些的實(shí)踐。

從今天往回看，2021年的時(shí)候，我們對(duì)數(shù)字化律師事務(wù)所的理解已經(jīng)相對(duì)明確了。當(dāng)時(shí)我們的判斷是：未來的律師事務(wù)所，至少有三個(gè)維度需要盡可能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

第一個(gè)維度，是品牌營銷的數(shù)字化——客戶獲取的數(shù)字化。

第二個(gè)維度，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的數(shù)字化——內(nèi)部工作的數(shù)字化。

第三個(gè)維度，是客戶服務(wù)的數(shù)字化——客戶交付和的數(shù)字化。

這三個(gè)點(diǎn)，聽起來像一句正確的廢話，但真正落到律所場(chǎng)景里，其實(shí)一點(diǎn)都不容易。因?yàn)閭鹘y(tǒng)律所的很多問題，不是"沒有工具"，而是壓根沒有把很多事情想清楚。客戶從哪里來，客戶畫像是什么，什么樣的案源值得做，什么樣的服務(wù)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，什么樣的工作必須由資深律師親自處理，知識(shí)庫怎么沉淀，協(xié)作鏈條怎么縮短，中后臺(tái)到底是支持業(yè)務(wù)還是在拖業(yè)務(wù)后腿——這些問題，如果不先想清楚，數(shù)字化只能停留在買軟件、填表格、走審批的層面，最后只是把低效率從線下搬到了線上。

過去四年多的時(shí)間，曼昆在這三個(gè)方面其實(shí)做了一些比較扎實(shí)的實(shí)踐。尤其是內(nèi)部協(xié)作和業(yè)務(wù)管理這塊，我們深度使用飛書這樣的數(shù)字化工具，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化協(xié)作上的覆蓋度，應(yīng)該說已經(jīng)不低了。部分領(lǐng)域可能已經(jīng)超過了50%。這件事情對(duì)我們最大的價(jià)值，不是讓別人覺得"你們挺新潮"，而是它實(shí)打?qū)嵉刈C明了一件事：數(shù)字化律所這個(gè)方向是成立的。它確實(shí)能提升效率，確實(shí)能優(yōu)化組織模式，也確實(shí)能讓一家律所在不靠傳統(tǒng)人海戰(zhàn)術(shù)的情況下，跑得更快一點(diǎn)。

然而最近曼昆內(nèi)部開會(huì)的時(shí)候，我開始反復(fù)講一句話：曼昆已經(jīng)落后了。

很多同事一聽這話，會(huì)覺得有點(diǎn)意外。因?yàn)閺耐獠靠矗ヒ呀?jīng)算是比較重視數(shù)字化、也比較愿意嘗試新東西的團(tuán)隊(duì)了。我們落后的，難道是專業(yè)能力嗎？顯然不是。是執(zhí)行力嗎？也不是。我們真正落后的地方在于：我們其實(shí)已經(jīng)落后了一個(gè)時(shí)代。

這個(gè)時(shí)代，不再只是數(shù)字化時(shí)代，而是AI時(shí)代。

過去這些年，我們一直在努力把律所往數(shù)字化方向推，能線上協(xié)作的線上協(xié)作，能系統(tǒng)化的系統(tǒng)化，能標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)化，這當(dāng)然沒有問題，而且今天依然重要。但說到底，這還是數(shù)字化邏輯。數(shù)字化邏輯是什么？本質(zhì)上還是人來干活，只不過借助了更高效的工具。以前靠紙筆和電話，現(xiàn)在靠飛書、表單、知識(shí)庫、流程系統(tǒng)和線上協(xié)同。以前靠手工搬運(yùn)信息，現(xiàn)在靠數(shù)字化工具加速信息流轉(zhuǎn)。它本質(zhì)上還是"人是核心生產(chǎn)單元"。

可下一代律所，不會(huì)只是"更會(huì)用軟件的律所"。下一代律所，一定是AI驅(qū)動(dòng)的律所。這個(gè)驅(qū)動(dòng)，不是說律師會(huì)用AI寫個(gè)摘要，或者讓大模型幫忙潤色幾段文字，就算完成轉(zhuǎn)型了。那不叫AI化，那頂多叫"用上了一個(gè)新工具"。

真正的AI化，是整個(gè)律所的工作方式、組織方式、服務(wù)方式都要被重新拆一遍，再重做一遍。內(nèi)部工作怎么協(xié)同，案件前期怎么處理，資料怎么歸集和整理，客戶咨詢?cè)趺捶謱禹憫?yīng)，行業(yè)信息怎么持續(xù)跟蹤，品牌營銷怎么更精準(zhǔn)地觸達(dá)潛在客戶，服務(wù)產(chǎn)品怎么研發(fā)，客戶交付怎么更標(biāo)準(zhǔn)、更高效，這些事情，接下來都應(yīng)該用AI來重構(gòu)和再造。

如果用一個(gè)更簡(jiǎn)單的說法來講，律所1.0，可以理解為法律服務(wù)的工業(yè)時(shí)代，大家基本靠人力、靠經(jīng)驗(yàn)、靠熬時(shí)間、靠堆工時(shí)在做事。律所2.0，是把傳統(tǒng)笨辦法盡可能數(shù)字化，比如OA審批、電子檔案、線上協(xié)作、流程管理，把部分工作搬到互聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)里。那下一代的律所3.0版本，必然不是數(shù)字化律所的加強(qiáng)版，而是AI律所。

從這個(gè)角度看敢說，百分之九十九的律所，可能都已經(jīng)落后了。

我一直覺得，做創(chuàng)業(yè)也好，做律所也好，最重要的一件事情，是看十年，干一年。你要是只看眼前一年，很容易覺得現(xiàn)在也還行，業(yè)務(wù)還在增長，團(tuán)隊(duì)還在擴(kuò)張，客戶也沒有少。但如果你把時(shí)間拉長到十年，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多今天看起來還挺穩(wěn)的組織，未來可能會(huì)掉得非常快。

在我看來，未來十年的律師事務(wù)所和法律服務(wù)，方向一定是AI驅(qū)動(dòng)的律師事務(wù)所。不是數(shù)字化律所加一點(diǎn)AI點(diǎn)綴，而是真正基于AI去重新定義組織能力、成本結(jié)構(gòu)和客戶服務(wù)方式。

基于這個(gè)判斷，曼昆今年會(huì)做很多AI方面的改造。

首先重要的事情之一，是我們和深圳的陳煥律師共同發(fā)起了一家AI native的律師事務(wù)所。這家律師事務(wù)所，從市場(chǎng)定位上就不是泛泛而談的綜合所，而是專門針對(duì)AI新經(jīng)濟(jì)賽道里的企業(yè)。無論是做大模型的，做AI硬件的，做AI應(yīng)用的，還是做配套AI商業(yè)服務(wù)的企業(yè)，都會(huì)是我們重點(diǎn)服務(wù)的潛在客戶。

為什么這樣做？原因并不復(fù)雜。未來的專業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，不只是專業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，更是產(chǎn)業(yè)理解能力的競(jìng)爭(zhēng)。真正懂客戶生意、能理解客戶場(chǎng)景、還能給客戶帶來上下游商業(yè)資源和合作伙伴的律師事務(wù)所，可能才是客戶真正需要的律師事務(wù)所。

另外一方面，我們也希望在這家新律所內(nèi)部，盡可能用AI去替代一部分原本由人類完成的工作。這里說的"替代"，不是一個(gè)宣傳口號(hào)，而是非常具體的組織目標(biāo)。比如內(nèi)部工作協(xié)同能不能更多讓AI來完成，案件的早期處理能不能更多讓AI介入，資料的早期整理、分類、摘要、歸納能不能更多交給AI，客戶咨詢的初步響應(yīng)能不能交給AI，品牌營銷和市場(chǎng)洞察能不能用AI來做更系統(tǒng)的支持。

我自己對(duì)這家新律所的期待，挺直接。第一，我們能不能用不到10個(gè)人類律師，干出傳統(tǒng)百人大所級(jí)的市場(chǎng)價(jià)值？第二，也是我覺得更重要的一點(diǎn)，能不能用AI的方式真正推動(dòng)法律服務(wù)進(jìn)一步普惠？

什么叫普惠？不是嘴上說服務(wù)更多客戶，而是你能不能真的把傳統(tǒng)律師事務(wù)所的價(jià)格打下來。不是打九折，不是表面上做個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，而是能不能從底層成本結(jié)構(gòu)上被重做，把律師費(fèi)的價(jià)格砍掉一半，甚至砍到原來的1/10。只有做到這一點(diǎn)，法律服務(wù)的邊界才會(huì)真正被打開。很多今天壓根請(qǐng)不起律師的人，很多今天只敢在網(wǎng)上東拼西湊找答案的小企業(yè)、小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，才有可能真正成為法律服務(wù)的客戶。

我一直覺得，未來衡量一家律師事務(wù)所的商業(yè)價(jià)值，不能只看它收了多少錢、做了多少單、堆了多少律師。更重要的是，它有沒有用新的方式，把原本價(jià)格很高、門檻很高、效率很低的服務(wù)，變成更多人能觸達(dá)、能理解、能消費(fèi)得起的服務(wù)。如果只是把AI當(dāng)成一個(gè)噱頭，對(duì)外講故事，對(duì)內(nèi)賣焦慮，最后客戶價(jià)格沒下來，效率也沒明顯提升，那這種所謂AI轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上還是在忽悠市場(chǎng)。

所以，如果讓我去想象2036年的律所，我覺得它大概率不是今天大家熟悉的樣子。它當(dāng)然還是一個(gè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，仍然需要律師，仍然需要專業(yè)判斷，仍然需要有人承擔(dān)責(zé)任，仍然需要有人去做復(fù)雜談判、關(guān)鍵決策和最后把關(guān)。但它不再會(huì)是一個(gè)主要靠堆人、堆工時(shí)、堆流程的組織。

2036年的律所，更像是一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。前端是更低門檻、更高效率的客戶觸達(dá)和咨詢?nèi)肟冢虚g是持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)庫、工作流和AI協(xié)同體系，后端則是少量但更強(qiáng)的人類律師，去處理那些真正復(fù)雜、真正高責(zé)任、真正需要經(jīng)驗(yàn)判斷的部分。

到那個(gè)時(shí)候，很多傳統(tǒng)意義上的"律師工作"會(huì)被重新劃分。大量初級(jí)、重復(fù)、機(jī)械的信息處理工作，會(huì)被AI吃掉。律師真正稀缺的價(jià)值，會(huì)越來越集中在幾個(gè)地方：理解復(fù)雜現(xiàn)實(shí)，定義真正的問題，做出關(guān)鍵判斷，承擔(dān)責(zé)任，建立信任，以及把法律、商業(yè)和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)真正接起來。

換句話說，未來很多律師不會(huì)被AI直接替代，但會(huì)被那些更會(huì)使用AI、更會(huì)組織AI、更會(huì)把AI嵌入業(yè)務(wù)流程里的律師替代。

法律行業(yè)里很多人都看過一本書，叫《法律人的明天會(huì)怎樣？》。這本書其實(shí)寫得很早，講的也無非是幾個(gè)問題：錢少事多、職業(yè)分化、科技沖擊。

現(xiàn)在回頭看，這本書當(dāng)年的很多預(yù)判其實(shí)都非常精準(zhǔn)。只不過那時(shí)候大家理解的科技沖擊，更多還是數(shù)字化、平臺(tái)化、信息透明化對(duì)法律職業(yè)的壓力。但到了AI時(shí)代，這種沖擊會(huì)來得更直接，也更猛烈。

因?yàn)檫@次變的，不只是工具，不只是工作流程，而是整個(gè)行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、分工方式、定價(jià)邏輯，都可能被重新改寫。

這也是為什么，我們?cè)?2026 年非常重要的一個(gè)布局是創(chuàng)辦一家AI native的律師事務(wù)所。它當(dāng)然還在招聘，也歡迎愿意在這個(gè)方向深耕的早期伙伴加入。

無論你在杭州、深圳還是上海，只要你真的對(duì)這個(gè)方向有興趣，都可以來聊一聊（可以直接掃碼添加陳煥律師的微信）。

但更重要的，并不是招聘本身，而是我真心認(rèn)為，這件事不只是某一家律所的轉(zhuǎn)型問題，而是整個(gè)法律行業(yè)接下來十年最值得認(rèn)真面對(duì)的一道題。

作為曼昆律所的創(chuàng)始人，在我看來，未來三年，一個(gè)非常重要的價(jià)值點(diǎn)，就是用AI的方式重塑曼昆，也重塑類似曼昆這樣的律師事務(wù)所。不是為了把自己包裝成什么新物種，而是希望真的在全球范圍內(nèi)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更可負(fù)擔(dān)的法律服務(wù)。

2036年的律所，大概率不會(huì)再以"加班很多""律師很多""費(fèi)率很高"作為自己的競(jìng)爭(zhēng)力。它會(huì)更輕、更快、更懂客戶，也更依賴系統(tǒng)能力。它會(huì)淘汰掉大量舊方法，也會(huì)逼著很多法律人重新思考自己的價(jià)值到底在哪里。

但我覺得這不是壞事。因?yàn)榉煞?wù)這個(gè)行業(yè)，本來就應(yīng)該被做得更高效一點(diǎn)、更透明一點(diǎn)、更普惠一點(diǎn)。真正的問題從來不是AI會(huì)不會(huì)來，而是AI來的時(shí)候，你是在旁邊觀望、焦慮、吐槽，還是已經(jīng)上手干活。

如果真的相信十年之后的AI律所，那最好的辦法，就是置身其內(nèi)，參與創(chuàng)造。

*本文為上海曼昆律師事務(wù)所的原創(chuàng)文章，僅代表本文作者個(gè)人觀點(diǎn)，不構(gòu)成對(duì)特定事項(xiàng)的法律咨詢和法律意見。歡迎更多Web3從業(yè)者投稿、爆料。如需轉(zhuǎn)載及法律咨詢，請(qǐng)?zhí)砑涌头簃ankunlawyer。

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關(guān)于曼昆