越來越明擺著了,AI正在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的中間層進(jìn)行大規(guī)模屠殺。
這段時(shí)間新聞里到處都是,國內(nèi)外各大廠都在裁員。過去幾十年,中產(chǎn)階級(jí)的崛起靠的是什么?標(biāo)準(zhǔn)化教育和標(biāo)準(zhǔn)化技能。會(huì)計(jì)、法律條文查閱、基礎(chǔ)代碼、初級(jí)文案,這些崗位現(xiàn)在都在被明顯挑戰(zhàn)。
拿軟件行業(yè)來說,為啥最近裁員這么猛?因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)之前用的是一套近似“手搓”的工作流程。一個(gè)高手帶著一群“中手”和“低手”,一行一行寫代碼,寫完再review,最后交到測(cè)試那里。這個(gè)過程中,那些中手低手慢慢成長,一部分人將來也會(huì)成為高手。現(xiàn)在AI會(huì)編程了,這個(gè)系統(tǒng)里那些“中手”“低手”首當(dāng)其沖。美國那邊先動(dòng)手,其他國家雖遲但到。
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但這還不是最可怕的,最可怕的是,這才剛開始。AI正在席卷所有標(biāo)準(zhǔn)化程度高的行業(yè),會(huì)計(jì)、法律,誰都別想好。
那么問題來了,還有救沒?
我們看那些老牌瓷器店,超市賣八十的東西,它敢賣三千,而且活得很好。蛋糕店把碳水賣出了離譜的價(jià)格。他們憑啥?其實(shí)就是品味、故事和信任。他們從無數(shù)同質(zhì)化的產(chǎn)品里挑出更有品味的東西賣高價(jià),跟用戶長期互動(dòng)形成信任關(guān)系。
工業(yè)化時(shí)代提供了充沛的商品,AI時(shí)代提供了過剩的信息。信息多到爆,但99%的東西都太平庸了,需要有人把那1%挑出來。
AI狂飆這一年,很多自媒體不但沒被重創(chuàng),流量反而變大了。腰部自媒體遭到重創(chuàng),因?yàn)锳I比絕大部分人的水平要高得多。現(xiàn)在自媒體對(duì)自己的定位,應(yīng)該更像那個(gè)精品店,從充沛的信息里篩選出有品味的東西,加上獨(dú)特的思考,形成自己的產(chǎn)品。
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比如伊朗和美國打起來,以前那些看過很多書、會(huì)查資料的人很占便宜,現(xiàn)在這種能力被粉碎了,AI可以瞬間輸出百萬字。那為啥依舊有博主能寫出爆款?這就是品味和洞察的力量。AI輸出上萬個(gè)知識(shí)點(diǎn),讓大家每人選兩三個(gè)展開討論,一部分人選的就是比其他人更吸引人。
愛好、閱歷、品味會(huì)變成未來最核心的競爭力。
還有一個(gè)東西叫信任。我之前看過一篇文章,是某視頻平臺(tái)算法的負(fù)責(zé)人寫的,他在文中說,做了這么多年算法,本來以為底層是數(shù)學(xué)和代碼,直到最近才發(fā)現(xiàn),“算法即人情”。為啥有些博主流量好?因?yàn)殚L期輸出,跟讀者形成了“人情社區(qū)”。發(fā)出去的東西有人看,評(píng)論區(qū)形成“二創(chuàng)”“三創(chuàng)”,駐留時(shí)長上來了,算法自然重點(diǎn)推。這就是長期創(chuàng)作的力量。
人之所以信任人,是因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò),人有偏見,人有情緒。算法時(shí)代和AI時(shí)代,最重要的東西就是活人味。情緒會(huì)波動(dòng),觀點(diǎn)會(huì)自相矛盾,觀念會(huì)隨時(shí)間變化,這些看似是缺陷,其實(shí)都是優(yōu)點(diǎn)。
未來世界可能有這么幾種人:
一種是各行各業(yè)的頂級(jí)人才,理工天才,設(shè)計(jì)出奇怪但有市場價(jià)值產(chǎn)品的人,超級(jí)網(wǎng)紅。
一種是品味型,創(chuàng)造不出新東西,但從浩瀚的信息里篩選出好東西賣高價(jià)。
一種是貓人,沒創(chuàng)造力沒品味,但身上有些特質(zhì),大家喜歡,愿意養(yǎng)著。有一千個(gè)愿意花錢的人,就能活下來。
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一種是非標(biāo)工作。一線城市真正的奢侈品是“人”。給領(lǐng)導(dǎo)整理數(shù)據(jù)做PPT的人會(huì)下崗,但聽領(lǐng)導(dǎo)扯淡、提供情緒價(jià)值的人不會(huì)。
剩下就是被技術(shù)浪潮暫時(shí)拋下的人。
不過每一次重大技術(shù)革命都遵循類似的軌跡:短期沖擊,中期重構(gòu),長期解放。中國過去幾十年走完了兩百年的農(nóng)業(yè)社會(huì)到信息社會(huì)的全過程,“維生”難度越來越低。未來大概率會(huì)出現(xiàn)全民基本收入,不上班也有錢。
接下來很重要的一件事,就是放下宏觀敘事,回到最現(xiàn)實(shí)的問題。你自己有啥困惑和問題,希望別人提供什么服務(wù),那你也可以主動(dòng)去給別人提供這類“非標(biāo)品”——跟情緒和個(gè)體化相關(guān)的東西,在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)AI都提供不了。
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