包裝大字猛打“鎖白”“3D炫白”,角落小字悄悄標注“僅為商標、非功效”——寶潔旗下佳潔士牙膏的這番操作,把“商標套路”玩到了明面上,看似合規鉆空子,實則是對消費者知情權的漠視,更是對市場誠信底線的試探。
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商標的核心作用是區分商品來源,而非成為誤導消費的“話術工具”。寶潔公司將“鎖白”“炫白”注冊為商標,本身無可厚非,但刻意放大易讓人聯想美白功效的詞匯,再用極小字體“免責”,本質是利用信息不對稱制造消費誤解 。消費者沖著“鎖白”功效買單,最終卻被告知只有去漬作用,這種“大字吸睛、小字甩責”的營銷,已涉嫌引人誤解的虛假宣傳,觸碰了《消費者權益保護法》《商標法》的紅線 。
近年來,從食品到日化,“心機商標”亂象屢見不鮮:把功效暗示注冊成商標,用文字游戲模糊產品真實屬性,既透支消費者信任,也破壞公平競爭的市場環境 。國家知識產權局早已明確,商標不能當作廣告搞虛假宣傳,誤導消費者 。此次事件中,監管部門介入核查,正是對這類亂象的及時糾偏。
誠信經營才是長久之道。企業不該把心思花在鉆法律空子、玩文字套路,而應專注產品品質,清晰區分商標與功效,如實披露產品信息。商標可以注冊,但誠信不能“上鎖”;營銷可以創新,但欺騙絕不可取。期待監管部門嚴查此類行為,倒逼企業摒棄投機思維,也提醒消費者擦亮雙眼,警惕包裝上的“文字陷阱”,守住自身消費權益。(言明)
責任編輯:梁峰
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