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* 本文原創(chuàng)發(fā)布于差評孵化的商業(yè)財經(jīng)類帳號 “ 知危 ”
最近,被網(wǎng)友戲稱 “ 意大利沙縣 ”、“ 西餐界蜜雪冰城 ” 的薩莉亞,又在社交媒體上進(jìn)化成了 “ 意式居酒屋 ”。
在超市或者飯店拿一瓶普通燕京的價格,可以在薩莉亞喝一整瓶朝日啤酒。消費者并不介意這瓶朝日是國產(chǎn)罐裝,畢竟它只要 10 塊錢還貼心地幫你搭配好冰杯。
一位餐飲店主坦言:“像朝日這類啤酒,除非拿到品牌代理價,不然很難更便宜。有些經(jīng)銷商那里的拿貨價,甚至比電商平臺還高。” 而在電商平臺上,薩莉亞同款 500ml 朝日,均價就在 8–10 元一瓶,幾乎和店里售價持平。
如果說啤酒價格本就相對透明,那葡萄酒的定價,更坐實了薩莉亞 “ 性價比之王 ” 的名號。在電商平臺賣到 70 到 100 元一瓶的藍(lán)布魯斯科半甜葡萄酒,在薩莉亞里,只要 6 元一杯、36 塊錢一瓶,并且提供高腳杯和開瓶服務(wù),喝不完還能帶回家。
這瓶葡萄酒被敏銳的網(wǎng)友們挖掘之后迅速走紅網(wǎng)絡(luò),3 月 18 日,廣東薩莉亞官方賬號發(fā)布社交媒體稱:“ 由于大家在網(wǎng)絡(luò)上對藍(lán)布魯斯科葡萄酒的品質(zhì)給予高度評價,導(dǎo)致該酒人氣極高,近期將售罄。下一批貨正在意大利趕往國內(nèi)的途中,預(yù)計 5 月中旬到貨。” 在此期間,廣東薩莉亞將以每杯 5 元的價格提供莫斯卡托葡萄酒,緊接著,北京薩莉亞、上海薩莉亞都紛紛官宣藍(lán)布魯斯科售罄。
并且,廣州薩莉亞官方還表示 “ 將在 6 月下旬全面更新酒單,通過冷藏集裝箱運輸,提供與當(dāng)?shù)仫嬘皿w驗無異的葡萄酒 ”。
這一輪公告讓網(wǎng)友們惋惜售罄之余,更讓人震驚的是發(fā)現(xiàn)原來薩莉亞賣的酒是真的 “ 意大利貨 ” 而不是 “ 意大利風(fēng)味 ”。對此,有網(wǎng)友調(diào)侃稱 “ 頗有種商業(yè)聯(lián)姻多年的妻子原來對自己是真愛的震驚感 ”。
于是,在繼薩莉亞成為大學(xué)生邊吃邊喝的自習(xí)室之后,又再次成為了打工人下班后的 “ 救贖 ”:點一瓶葡萄酒,蝸牛配面包,再來一個蘑菇濃湯和兩道下酒菜,就這樣吃飽喝美一結(jié)賬也不到 100 塊錢。
對此,盤古智庫高級研究員江瀚表示:“薩莉亞成為年輕人的平價居酒屋,本質(zhì)上其實是把握住了消費者的 “ 預(yù)期管理 ”。簡單來說,消費者對薩莉亞有著清晰的 ‘ 平價快餐 ’ 定位,這種認(rèn)知很容易讓低價轉(zhuǎn)化為 ‘ 超值 ’ 的心理感知。在消費分級的大背景下,年輕人不再單純追求高端體驗,而是尋求 “ 質(zhì)價比 ” 的平衡,薩莉亞恰好承接了這部分從高端餐飲溢出、又不滿足于傳統(tǒng)快餐的消費需求。”
薩莉亞成立于 1967 年,在 2003 年首次進(jìn)入中國市場。這家品牌,從日本的經(jīng)濟(jì)泡沫到扛過后來的金融危機(jī),直到現(xiàn)在,新店開業(yè)時依舊能聽到 “ 排長隊 ” 的消息。哪怕在去年西貝因為預(yù)制菜風(fēng)波翻車時,薩莉亞毫不避諱自己是中央廚房備餐、店員只做簡單的處理,而網(wǎng)友們非但沒有責(zé)怪,反而清一色表示 “ 薩莉亞都不嫌我窮,我還嫌什么預(yù)制菜 ”。從菜品到酒品,薩莉亞長青的秘訣一直都是極致的性價比。
比如說,不少消費者都聽說過薩莉亞 “ 后廚沒有廚師 ” 的都市傳說,正是因為薩莉亞后廚只需要對半成品做組裝,所以極大程度上保證了出餐效率和翻臺率。
不僅如此,薩莉亞還在日本本地時,就通過自建供應(yīng)鏈、直接種植蔬菜、大米等原料來控制成本。在中國,這套 “ 自產(chǎn)自銷 ” 的策略依然被沿用,2012 年,薩莉亞在廣州建成其在中國第一家食品工廠,為支持薩莉亞在中國市場的擴(kuò)張計劃,2024 年 3 月,薩莉亞宣布增資超 2 億元在廣州建設(shè)新工廠,主要生產(chǎn)醬汁、意大利面、披薩等品類。
“ 能省則省 ” 是薩莉亞最質(zhì)樸的經(jīng)營秘訣,在房租、人力這些成本大頭上也體現(xiàn)出來。一位消費者對知危表示,家旁邊的一個商場都要荒廢了,平常都沒什么人逛,結(jié)果開了薩莉亞之后只有那一家店開始等位,甚至顯得 “ 有點詭異 ”。消費者的感知沒錯,為了節(jié)省地租,薩莉亞在選址上一直都有意避免選擇地租貴的大商圈里。在人力方面,由于沒有 “ 技術(shù)性的廚師 ”,薩莉亞大部分員工以兼職為主,甚至正式工與兼職比例達(dá)到了 1:4,極大降低了人力成本。
江瀚分析道:“ 薩莉亞通過全產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合與標(biāo)準(zhǔn)化運營,將 ‘ 摳門 ’ 做到了極致,構(gòu)建了極高的競爭壁壘。這種低價不是以犧牲利潤為代價,而是通過消除浪費、優(yōu)化動線、精簡 SKU 等手段實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性低成本。”
盡管如此,當(dāng)聰明的經(jīng)營者們紛紛學(xué)習(xí)薩莉亞模式,優(yōu)化供應(yīng)鏈、推出 “ 窮鬼套餐 ” 后,薩莉亞在中國的壓力越來越大了。
根據(jù)薩莉亞 2026 財年第一季度財報,公司整體實現(xiàn)銷售額 702 億日元,同比增長 15%;營業(yè)利潤增長 19%,達(dá)到 46 億日元,經(jīng)調(diào)整后的凈利潤同比增長 16% 至 30 億日元,為近兩年來同期最高水平。但與此同時,從 2025 年開始,亞洲區(qū)薩莉亞 “ 增收不增利 ”。2026 年一季度,亞洲分部銷售額達(dá) 232.88 億日元,同比僅增長 7.1%;但營業(yè)利潤為 30.86 億日元,同比減少 6.1%。而其中,薩莉亞在中國市場銷售額占亞洲業(yè)績的百分之八十多。
于是,除了制造 “ 居酒屋 ” 的新品、爆品熱點外,薩莉亞也還在試圖尋找新的增收點。
最明顯的一點是,最近,薩莉亞也開始逐漸向外賣 “ 妥協(xié) ” 了。原先只有廣東地區(qū)的薩莉亞開通外賣服務(wù),今年三月,上海閔行區(qū)一家薩莉亞悄悄上線外賣,據(jù)了解,目前上海地區(qū)僅此一店開通了外賣試點,若試點順利未來更多門店有望開放外賣。
餐飲行業(yè)分析師、餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟對知危表示:“ 一般商家會在兩種情況下選擇不開外賣。一種是堂食本身的生意足夠好了,這時候再增加外賣,在高峰時期只會增加人工等各方面的壓力。另一種情況和產(chǎn)品有關(guān),比如之前太二酸菜魚也說不做外賣,擔(dān)心影響酸菜魚的品質(zhì)從而影響口碑,但生意下滑之后依舊開通了外賣。”
而對薩莉亞開通外賣這件事,汪洪棟表示:“除了本身利潤和營收數(shù)據(jù)的焦慮之外,還有很大一方面來源于競爭對手的壓力。比如必勝客新推出的 wow 店,直接對標(biāo)了薩莉亞。并且必勝客依托百勝,本身就有大量的門店,他開始大規(guī)模改造成性價比為主的 wow 店時,對薩莉亞來說一定是有壓力在的,這也是促使薩莉亞做外賣的原因之一。”
盡管目前消費者們對必勝客 wow 店的評價褒貶不一,但對于不少餐飲品牌來說,成為薩莉亞這樣的 “ 窮鬼餐廳 ” 已經(jīng)成為共同的追求,最典型的比如肯德基的瘋狂星期四、麥當(dāng)勞的 1+1 窮鬼套餐。同時,這也意味著,當(dāng)西餐早就擺脫 “ 高端 ” 的標(biāo)簽、行業(yè)普遍向性價比轉(zhuǎn)型、同類模式不斷被復(fù)制,薩莉亞原有的成本優(yōu)勢正在被逐步稀釋。那么,無論是開通外賣還是推出新酒,都是薩莉亞在競爭與壓力下不得不做的新嘗試。
撰文:Naomi
設(shè)計:子曰
編輯:大餅
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