“五一”假期漓江景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎八方來客

漓江游船甲板上打造“山水歌臺”現(xiàn)場對歌。（圖片由桂林旅游股份有限公司提供）

“五一”假期以來，漓江景區(qū)持續(xù)迎來客流高峰。竹江、磨盤山兩大碼頭一早便人流如織，游船整齊列陣，江面碧波蕩漾。來自海內(nèi)外的游客匯聚于此，開啟一段山水之旅。
　　作為漓江精華游的重要始發(fā)點，竹江碼頭從清晨起便進入“滿負荷運轉(zhuǎn)”狀態(tài)。游客中心內(nèi)秩序井然，“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”的志愿者將一杯杯熱茶遞到游客手中，為長途奔波后的游客送上第一份溫暖。
　　安檢通道前，工作人員分流引導(dǎo)、耐心提示，主動幫助老人提拿行李，登船流程高效順暢。電子顯示屏實時更新船班動態(tài)，中英雙語服務(wù)讓外籍游客也能輕松完成咨詢與檢票。
　　臨江泊位邊，迎賓人員提前到崗值守。面對攜帶兒童或行動不便的游客，工作人員主動攙扶、細致提醒，保障登船安全有序。一句句溫馨提示、一個個細微動作，讓游客在啟程前便感受到桂林山水之外的溫度。
　　除了服務(wù)保障持續(xù)升級，今年“五一”期間，漓江景區(qū)還通過豐富的民俗體驗活動，進一步提升游覽的參與感與趣味性。在磨盤山、竹江兩大碼頭，山歌對唱、撒網(wǎng)表演、打糍粑、竹竿舞等活動輪番上演，吸引不少游客駐足參與。
　　登上漓江四星游船，體驗更為豐富。三層甲板打造“山水歌臺”，壯族阿妹現(xiàn)場對歌，與游客互動教學(xué)；船上手作工坊則提供非遺拓印體驗，讓游客在山水之間感受傳統(tǒng)文化魅力。伴隨著悠揚山歌，游客一邊品桂花茶，一邊觀賞九馬畫山、黃布倒影等經(jīng)典景觀，在“百里畫廊”中沉浸式體驗“人在畫中游”。
　　“本來只是來看風(fēng)景，沒想到還能參與這么多互動，很有意思。”來自北京的游客黃先生表示，他原本以為只是坐船看山水，結(jié)果在船上不僅學(xué)會唱了幾句山歌，還體驗了拓印手作，邊玩邊看風(fēng)景，這趟行程比預(yù)想中更豐富。
　　這個“五一”，漓江景區(qū)通過細致入微的服務(wù)與富有參與感的文旅活動相互融合，讓游客在游覽山水的同時，也能更真切地感受到桂林的人情味與文化氣息。

來源 ： 記者唐健揚