本文轉自:人民網-安徽頻道
“在家門口就能咨詢社保問題,不用專門請假跑社區,太方便了!”在淮北市相山區東山街道朝陽菜市場的“辦公晨攤”前,居民的稱贊聲不絕于耳。如今,這樣的便民辦公攤點已遍布東山街道各社區,成為基層治理中解民憂、暖民心的亮麗風景線。
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“辦公晨攤”進小區
民生無小事,枝葉總關情。此前,東山街道周莊社區曾面臨服務陣地有限、群眾辦事不便的難題,居民多次反映辦事耗時、跑腿反復等問題。結合社區居民集中在朝陽菜市場周邊的實際,周莊社區創新推出“辦公晨攤”工作法,將辦公陣地前移至菜市場門口,讓社區辦公桌走出辦公樓、走進群眾家門口,以“零距離”服務破解群眾辦事痛點。經過實踐優化,“辦公晨攤”成為貼合基層實際、滿足群眾需求的服務創新舉措。2025年,東山街道黨工委將全域推廣“辦公晨攤”工作法列為書記領辦基層治理項目,統籌推進轄區7個社區全覆蓋落地,以項目化運作、清單化推進、實效化考核,把民生實事辦實辦好。
自全域推廣以來,“辦公晨攤”的服務成效持續顯現,基層便民服務質效與治理效能雙提升。截至目前,全街道累計開展“辦公晨攤”服務活動80余場,服務群眾1.2萬余人次,辦理各類政務事項197件,打破了傳統政務服務“固定時間、固定地點”的限制,讓群眾在買菜、晨練的間隙就能高效辦結事項,真正實現“少跑腿、好辦事、不添堵”。11個便民服務攤位實現基層政務服務全覆蓋、無死角,將服務觸角延伸至居民家門口,打通了政務服務“最后一米”。
下一步,東山街道將持續深化“辦公晨攤”工作法,圍繞群眾新需求、新期盼,不斷優化服務內容、提升服務質量、拓展服務場景,以更實舉措、更優作風做好便民服務大文章,解決群眾急難愁盼,推動基層治理水平再上新臺階。(鄒晨光 胡曉雪 郭素云 文/圖)
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