淮北市相山區(qū)：“辦公晨攤”解民憂暖民心

“在家門口就能咨詢社保問題，不用專門請假跑社區(qū)，太方便了!”在淮北市相山區(qū)東山街道朝陽菜市場的“辦公晨攤”前，居民的稱贊聲不絕于耳。如今，這樣的便民辦公攤點(diǎn)已遍布東山街道各社區(qū)，成為基層治理中解民憂、暖民心的亮麗風(fēng)景線。

“辦公晨攤”進(jìn)小區(qū)

民生無小事，枝葉總關(guān)情。此前，東山街道周莊社區(qū)曾面臨服務(wù)陣地有限、群眾辦事不便的難題，居民多次反映辦事耗時、跑腿反復(fù)等問題。結(jié)合社區(qū)居民集中在朝陽菜市場周邊的實(shí)際，周莊社區(qū)創(chuàng)新推出“辦公晨攤”工作法，將辦公陣地前移至菜市場門口，讓社區(qū)辦公桌走出辦公樓、走進(jìn)群眾家門口，以“零距離”服務(wù)破解群眾辦事痛點(diǎn)。經(jīng)過實(shí)踐優(yōu)化，“辦公晨攤”成為貼合基層實(shí)際、滿足群眾需求的服務(wù)創(chuàng)新舉措。2025年，東山街道黨工委將全域推廣“辦公晨攤”工作法列為書記領(lǐng)辦基層治理項(xiàng)目，統(tǒng)籌推進(jìn)轄區(qū)7個社區(qū)全覆蓋落地，以項(xiàng)目化運(yùn)作、清單化推進(jìn)、實(shí)效化考核，把民生實(shí)事辦實(shí)辦好。

自全域推廣以來，“辦公晨攤”的服務(wù)成效持續(xù)顯現(xiàn)，基層便民服務(wù)質(zhì)效與治理效能雙提升。截至目前，全街道累計開展“辦公晨攤”服務(wù)活動80余場，服務(wù)群眾1.2萬余人次，辦理各類政務(wù)事項(xiàng)197件，打破了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)“固定時間、固定地點(diǎn)”的限制，讓群眾在買菜、晨練的間隙就能高效辦結(jié)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)“少跑腿、好辦事、不添堵”。11個便民服務(wù)攤位實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)全覆蓋、無死角，將服務(wù)觸角延伸至居民家門口，打通了政務(wù)服務(wù)“最后一米”。

下一步，東山街道將持續(xù)深化“辦公晨攤”工作法，圍繞群眾新需求、新期盼，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)場景，以更實(shí)舉措、更優(yōu)作風(fēng)做好便民服務(wù)大文章，解決群眾急難愁盼，推動基層治理水平再上新臺階。(鄒晨光 胡曉雪 郭素云 文/圖)