Steam頁(yè)面上那個(gè)刺眼的"多半差評(píng)",可能是Arrowhead工作室今年最不想看到的畫(huà)面。《絕地潛兵2》過(guò)去30天的用戶好評(píng)率只剩37%,玩家甚至給它起了個(gè)新外號(hào)——"削弱潛兵"(Nerfdivers)。這個(gè)2024年爆火的合作射擊游戲,正在經(jīng)歷又一場(chǎng)信任危機(jī)。
說(shuō)起來(lái)這游戲真是命途多舛。去年索尼強(qiáng)推PSN賬號(hào)綁定那波,已經(jīng)讓PC玩家炸過(guò)一次鍋。好不容易平息下去,平衡性調(diào)整的問(wèn)題又接踵而至。Arrowhead現(xiàn)在顯然不是那個(gè)剛做 live service 的新手了,但處理社區(qū)關(guān)系的功課,好像還是沒(méi)及格。
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工作室在Steam發(fā)了一篇道歉博客,承諾以后溝通會(huì)更透明,平衡補(bǔ)丁會(huì)提前說(shuō)明。還提到了幾個(gè)具體方向:優(yōu)化銀河戰(zhàn)爭(zhēng)這個(gè) meta 玩法、增加公開(kāi)測(cè)試的機(jī)會(huì)、讓更多機(jī)甲戰(zhàn)術(shù)裝備脫離戰(zhàn)爭(zhēng)債券的付費(fèi)體系。措辭挺誠(chéng)懇的——"《絕地潛兵2》對(duì)我們所有人都很重要,我們想讓大家更清楚我們?cè)谧鍪裁础⒔酉聛?lái)有什么"。
但評(píng)論區(qū)完全是另一幅景象。
"別毀了這游戲,"一條高贊評(píng)論直說(shuō),"停止那些平衡更新。這是個(gè)PVE合作游戲,又不是PVP,搞什么削弱加強(qiáng)的?"另一條更扎心:"游戲都多半差評(píng)了,你們就扔出這么個(gè)危機(jī)公關(guān),顯然沒(méi)用。這游戲變成這樣,真可惜。"
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玩家怨氣從哪來(lái)?原文沒(méi)細(xì)說(shuō)每一條,但"Nerfdivers"這個(gè)外號(hào)已經(jīng)說(shuō)明問(wèn)題——削弱(nerf)太多了。當(dāng)一款以爽射蟲(chóng)族、炸機(jī)器人核心的游戲,讓玩家感覺(jué)"爽"的部分被一再調(diào)低,反饋?zhàn)匀浑y看。PVE游戲做平衡本就是個(gè)微妙活:太簡(jiǎn)單會(huì)膩,太難會(huì)勸退,但頻繁動(dòng)刀讓玩家之前的投入"貶值",是最容易積怨的。
Arrowhead承諾的夏季更新能不能翻盤(pán)?原文留了句活話:"如果夏季更新能兌現(xiàn),印象分未必不能逆轉(zhuǎn)。"但眼下看,信任賬戶已經(jīng)是透支狀態(tài)。道歉信發(fā)完,好評(píng)率沒(méi)動(dòng)靜,評(píng)論區(qū)還在罵——這套"認(rèn)錯(cuò)-承諾-觀望"的標(biāo)準(zhǔn)流程,玩家顯然吃膩了。
一個(gè)細(xì)節(jié)值得玩味:工作室特意提到"更多機(jī)甲戰(zhàn)術(shù)裝備脫離戰(zhàn)爭(zhēng)債券"。這暗示之前的付費(fèi)設(shè)計(jì)可能擠壓了免費(fèi)內(nèi)容的體驗(yàn)空間,而玩家對(duì)"肝+氪"雙重壓力的不滿,或許比單純的數(shù)值調(diào)整更深。只是原文沒(méi)給具體數(shù)據(jù),這里就不瞎猜了。
合作射擊這個(gè)品類(lèi),玩家要的就是"下班回來(lái)突突突解壓"。當(dāng)策劃文檔里的"長(zhǎng)期健康生態(tài)"和玩家的"今晚爽兩把"起沖突,誰(shuí)該讓步?Arrowhead的選擇題還沒(méi)做完。
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