OPPO母親節文案惹爭議，為何一些大企業對社會現實缺乏感知

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5月8日，OPPO發布的母親節活動文案引發網友爭議。

其爭議文案內容為：我媽有兩個“老公”，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗。有網友認為，該文案價值觀不正確；也有網友表示，文案內容只是“玩梗”。

5月8日，OPPO回應母親節文案爭議：

關于本次母親節宣傳文案引起的爭議，我們誠懇表示歉意。

我們的創作初衷，是希望打破刻板印象，呈現更多元、更立體的當代母親形象：母親可以熱愛馬拉松，可以沉浸文字創作，也可以擁有自己的追星愛好。

我們已第一時間下架全部相關物料。我們將認真傾聽各方批評，全面審查內容審核機制，確保此類問題不再發生。

OPPO因為母親節“我媽有兩個老公”的文案被網友轟上了熱搜，在回應質疑的時候又不誠懇，連文案負責人的母校都被牽連。武漢大學文學院只能主動出來“割席”，奉勸“余校友以自誠勇氣，過則勿憚改，善對社會批評，與企業一道肩負起社會責任”。

一家大企業，出這種事 ，完全就是災難，直接責任人當然是余某，但最終責任全在管理層。

當年滴滴因為安全原因出問題，接著又搞出“社交化的”順風車，猥瑣司機在社交媒體建群，分享女乘客照片還要加以進行品評，最后讓女乘客人人自危。那是互聯網平臺最風頭無兩的時代，然后，就沒有然后了。

后來經濟下行，有種聲音認為，都是打擊互聯網平臺導致的，似乎完全忘記了，當年互聯網平臺干出過什么事。我們這代人還沒都老死，不但互聯網有記憶，我們人類也有記憶。如果不是今年又罰了拼多多15億，官媒公開披露拼多多暴力抗法細節，很多人還在“經濟下行就是因為互聯網平臺被打擊”的結論中。

這種奇怪的聲音曾經是哪里來的呢？

你肯定也看到過的，而且肯定是從網上看到的，是自媒體寫的。那自媒體為什么寫這些呢？寫這些的人是嚴肅的研究者嗎？你肯定沒有思考過。但經濟不好，你能感受到，突然有個言論告訴你，是這個原因，感覺有道理，于是你就是相信了，不但相信了，還記住了，不但記住了，還記了很多年。

為什么一些大企業對社會現實一直缺乏感知？因為這些企業中的某些人，尤其是，市場部、公關部的人，他們的思維本來就跟普羅大眾不一樣。那這些人為什么會上位呢？你猜。

過往多年，一些頭部企業的打工人，是典型的“優績主義者”，有個好學歷，處在風口行業，吃到了時代紅利，他們的目標是，三年骨干、五年總監、七年自由。為什么是七年，因為曾經風口企業的投資基金的存續期差不多就是七年，七年就是風口企業預期上市的最長時間。

在這種體制下，上級PUA下級是天經地義的，因為大家都有共同的七年目標。但如果時代變了呢？如果美元基金撤了呢？如果美國不讓你去上市了呢？美國人突然聰明了，不給你提供“百億補貼”的資金來源了呢？七年還怎么過呢？最終，七年愿景變成了七年之癢。

這時候PUA還有用嗎？

正好，00后來了，開始整頓職場。當然中國大陸的00后還是差了些，也缺乏制度保障，你看人家SK-Hynix的00后，以后誰還敢說韓國財閥是血汗工廠？該整頓，要繼續整頓，如果不會，作者以后慢慢教你們。

我們不少大企業，尤其是自互聯網平臺開始的許多所謂“高科技”造富企業中，獲得時代紅利的“優秀人才”，有相當部分，人生觀、價值觀是有問題的，是典型的“優績主義者”。他們本質上都是社會達爾文主義者，對弱者根本沒有任何發自良心的關懷，對族群根本沒有源自歷史的認同，他們更不了解，這個世界不可能“贏家通吃”，因為任何一個體系都有運行的范圍和規則。

優勝劣汰，是他們唯一認可的價值觀。

但凡他們還是正常人，就不可能搞出“社交順風車”，就不可能搞出“轉單寶”，就不可能讓黑外賣橫行各地多年。

現在當然都改了，你以為他們是自愿的？你見過哪一次改變是他們自愿的？在立法之前，在監管行動之前，他們有哪次是自愿的嗎？

我們某些大企業的市場部、公關部甚至產品部門，養了這么多“骨干員工”、“骨干中層”，為企業舍生忘死，他們是不知道老百姓的價值觀嗎？是真不知道“我媽有兩個老公”這種話聽起來很惡心嗎？還在母親節來講？

答案是，他們真不知道。

這群人，生在時代風口，年紀輕輕就飄在天上，曾經天天被老板PUA，今天當了中登天天PUA下級，工作和生活就是那么小一個圈子，除了工作圈就天天待在優績主義者的社交群中，收入高了就相互聊何時潤、潤哪里、買哪家香港保險、買哪只美股，收入降了就開始罵政策、罵老板、罵下屬、罵川普，是的，現在狠起來連川普都罵。

他們的人生就是這么過來的。

你是一家企業，是生活在一個真實社會環境中的，你的消費者是活生生的人，不是你的營銷費、公關費編出來的魂。

企業市場部、公關部的首要責任是理解社會現實，理解大眾，讓企業的產品與消費者的真實內心對接，而不是靠市場經費、公關經費去編造輿論、愚弄消費者。

如果你不懂人心，不了解社會的輿論方向，那就不配干這種工作。如果明明你都不配，還待在這種崗位上，那你的老板、你的企業，還可能長期在風口待著嗎？

如果你是互聯網平臺那種壟斷企業，消費者罵完了，也動不了你們，那就只能在背后不斷給監管鼓掌了。但如果你都不是那種離了你就活不下去的企業，你一意孤行的本事從哪里來的呢？是競對的offer給你的勇氣嗎？

現代社會，一個永恒的話題就是，如何收拾大企業。反壟斷、消費者權益保護、勞工保障，不都是為了收拾大企業而生的嗎？你以為什么叫現代社會呢？這就是現代社會。

人到中登，多讀點書沒壞處，不要以為自己職位高，很安全。中年失業，從風口墜落，是很容易的。

以上。

來源：太陽照常升起

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