陪護(hù)人員在醫(yī)院滑倒受傷，醫(yī)院是否承擔(dān)賠償責(zé)任？

魯法案例[2026]208

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案情簡(jiǎn)介

2024年7月14日晚上21點(diǎn)左右，李某在醫(yī)院照顧家屬時(shí)，在醫(yī)院走廊的公共衛(wèi)生間摔倒導(dǎo)致股骨骨折。急診病歷載明李某就診時(shí)間：2024年7月14日22點(diǎn)26分，現(xiàn)病史：患者于40分鐘前因摔傷致左膝關(guān)節(jié)疼痛、腫脹……李某于當(dāng)晚23點(diǎn)入院，共住院25天，出院診斷：股骨假體周圍骨折，膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后疼痛。李某家屬在摔傷當(dāng)晚23點(diǎn)左右拍攝案涉公共衛(wèi)生間情況視頻，顯示拍攝時(shí)衛(wèi)生間內(nèi)地面有積水，馬桶后的水管連接處有明顯、持續(xù)滴水，衛(wèi)生間門板上貼有“小心地滑”標(biāo)識(shí)。李某以醫(yī)院為被告，向法院提起訴訟，請(qǐng)求判令醫(yī)院向其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)工費(fèi)及家人陪護(hù)費(fèi)用、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、住院期間伙食費(fèi)、精神撫慰金以及傷殘補(bǔ)償金。

法院審理

審理過(guò)程中，經(jīng)李某申請(qǐng)，法院委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)李某的傷殘等級(jí)、誤工期、護(hù)理期及營(yíng)養(yǎng)期進(jìn)行鑒定，鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見(jiàn)：1.被鑒定人李某在其左側(cè)膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后基礎(chǔ)上因外傷致左股骨遠(yuǎn)端骨折，目前遺有左膝關(guān)節(jié)功能喪失28.57%，鑒定為十級(jí)傷殘。2.被鑒定人李某傷后誤工時(shí)間為240日，傷后護(hù)理期限為120日，傷后營(yíng)養(yǎng)期限為90日。醫(yī)院對(duì)該鑒定意見(jiàn)書發(fā)表異議，請(qǐng)求鑒定機(jī)構(gòu)明確李某因本案摔倒造成的傷情及該傷情對(duì)李某左膝關(guān)節(jié)功能喪失的參與程度。后經(jīng)醫(yī)院申請(qǐng)，法院委托另一鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)李某2024年7月14日摔傷致左股骨遠(yuǎn)端骨折在其左膝關(guān)節(jié)功能喪失病情中的參與程度進(jìn)行鑒定。該鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見(jiàn)：被鑒定人李某2024年7月14日損傷是遺留殘疾后果的主要因素，參與程度為56%～95%，建議為75%。

法院審理認(rèn)為，《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”本案中，李某在醫(yī)院的公共衛(wèi)生間內(nèi)摔倒，衛(wèi)生間門板上貼有“小心地滑”標(biāo)識(shí)，醫(yī)院雖然履行了一定的提醒義務(wù)，但衛(wèi)生間存在明顯、持續(xù)滴水以及地面積水的情況，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定醫(yī)院未完全盡到安全保障義務(wù)。李某作為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)對(duì)自身安全恪盡注意義務(wù)，李某的摔倒與其自身未盡注意義務(wù)也具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。結(jié)合雙方分別對(duì)自身安全注意義務(wù)、場(chǎng)所安全保障義務(wù)的未盡情況，應(yīng)認(rèn)定醫(yī)院對(duì)李某摔倒承擔(dān)70%的責(zé)任，李某自負(fù)30%的責(zé)任。醫(yī)院對(duì)該責(zé)任比例不服，提起上訴。二審法院駁回上訴，維持原判，判決現(xiàn)已生效。

法官說(shuō)法

公共場(chǎng)所的管理者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。醫(yī)院作為公共場(chǎng)所的管理者，負(fù)有安全保障義務(wù)。患者或者陪護(hù)人員在醫(yī)院摔倒或者其他導(dǎo)致受傷的，可以分為以下三種情形：一是醫(yī)院未盡到安全保障義務(wù)，需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如醫(yī)院未及時(shí)清理地面水漬、雜物，未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，或者未及時(shí)維護(hù)修繕相關(guān)設(shè)施等導(dǎo)致人員受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。二是患者或陪護(hù)人員自身未盡到注意義務(wù)的，醫(yī)院亦未盡到安全保障義務(wù)，則雙方均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；醫(yī)院已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)由患者或者陪護(hù)人員自行承擔(dān)責(zé)任。三是摔倒或其他受傷情形系由第三人造成，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，醫(yī)院未盡到安全保障義務(wù)，需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，醫(yī)院承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

同時(shí)需要注意的是，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者的安全保障義務(wù)應(yīng)當(dāng)有合理限度，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的公共場(chǎng)所的具體職能和特點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)者、管理者的管理能力，確定相適應(yīng)的安全保障義務(wù)。醫(yī)院盡到安全保障義務(wù)、患者或者陪護(hù)人員盡到自身注意義務(wù)，才能共同構(gòu)建安全、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

法條鏈接

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

撰稿：張俊良劉亞亞

轉(zhuǎn)自：東昌府區(qū)法院