敬酒服還沒換好,賓客就全走了?
婚禮上發生這樣的事情,擱誰心里都難受。
新娘在網上吐槽稱責任在酒店,并向其索賠,結果事情曝光后,輿論一邊倒,新娘成了眾矢之的。
這到底發生了什么?
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事件回顧
河南信陽固始的劉女士和丈夫經過精心挑選,花費43000元選擇了柒號院喜唐宴酒店舉辦婚禮,邀請親朋好友來見證他們的幸福時刻。
在4月3日婚禮當天,劉女士早已穿上婚紗,來到酒店準備舉辦婚禮儀式。
11點58分,婚禮儀式正式開始,為了給自己的婚禮留下美好的回憶,劉女士除了正常的流程,還增添了燈光秀,等儀式走完,已經到了12點38分。
劉女士回后臺換衣服,準備出來給賓客敬酒。
等到劉女士換好敬酒服出來大堂,整個人都傻眼了,剛剛還是座無虛席,如今只剩下二十幾桌殘羹剩飯,賓客早已不見了蹤影。
劉女士當場發飆,對著丈夫就是一頓指責,自己精心策劃的完美婚禮徹底毀了,我人生中最重要的時刻就這樣沒了。
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事后,劉女士將責任歸在了酒店身上,她認為酒店沒有按照自己的安排上菜,過早上菜導致賓客吃完就走了,根本沒等自己來敬酒,導致自己的婚禮只進行到一半就沒了,本想還想穿上美美的敬酒服和賓客高高興興合照,然后出片的,結果一切都毀了。
于是,她讓酒店賠償自己的一切損失,為婚禮總費用的30%,約13000元。
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通過查看當天的監控錄像,發現酒店在11點52分就已經上了三個涼菜,比自己安排的時間早了6分鐘。
后面,在服務員上菜時,劉女士也叮囑對方先不要上菜,晚點再上,可酒店并未聽從,而是繼續上菜。
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結果婚禮儀式還沒結束,酒店就已經給賓客派發筷子了,賓客接過筷子就開始吃了,足足提前了2分鐘。
賓客吃完走了,她還沒換好敬酒服出來,導致這一切的都是因為酒店沒有聽從自己的安排,所以理應為此負責。
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然而,酒店負責人卻并不認同。
負責人表示自己從未接到服務員的通知,也沒有收到劉女士的書面通知,當時儀式快要結束了,他們才上菜的,是屬于正常上菜。
加上當時后廚已經把菜做好了,不可能因為你的臨時更改而推遲上菜。
而且當天正值周五,大家都要上班,根本等不了那么久。
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更讓人費解的是,在婚禮現場,劉女士居然搞起了拍賣酒的活動,這已經拖延了不少時間,讓賓客們等得不耐煩了。
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她倒好,換套衣服居然花了46分鐘,等她回到大堂已經1點24分了,賓客根本等不了,而且賓客吃完想要走,酒店也沒辦法留住,也不可能攔住人家不讓走。
負責人認為責任在劉女士身上,是她自己沒把握好時間,穿衣服時間太久了,才導致賓客走的,并非酒店上菜的問題。
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對此,劉女士表示自己搞拍賣酒的活動是為了讓賓客慢點走,活躍現場氣氛,并不是賣酒。
所以她堅稱責任在于酒店,要求酒店賠償13000元,態度十分強硬。
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輿論反轉
當得知事情的經過后,輿論徹底反轉了,網友紛紛指責劉女士穿衣服太久了,換一套衣服花近一個小時,簡直太離譜了。
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賓客不可能等那么久,更不可能讓賓客餓著肚子等,要是等那么久,估計賓客不吃都走了。
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有網友更是怒批劉女士想賺錢想瘋了,居然在婚禮上拍賣酒,真是聞所未聞,太奇葩了。
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面對鋪天蓋地的指責,劉女士依舊認為自己沒有錯,繼續公開發文指出酒店的問題。
她表示除了上菜早之外,還有兩大問題。
其一,在舉辦婚禮儀式時,進行到燈光環節,酒店安排的燈光師無故缺席,導致現場一片漆黑,完全沒有燈光效果。
其二、酒店未經劉女士同意,將她帶來的設備全部丟了。
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另外,換裝花46分鐘是酒店單方面的說辭,并沒有證據。
當她去酒店調取監控時,遭到酒店的百般阻撓,等到報警和帽子叔叔去查的時候,酒店已經將監控錄像刪除了,顯然是心里有鬼。
而且,劉女士還表示他們那邊舉辦婚宴,開飯都是比較晚的,所以自己安排晚點上菜,哪怕換裝花了很長時間也不影響。
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賓客現身爆料實錘
首先是河南信陽固始本地網友站出來發聲了。
他表示曾去過涉事酒店參加過婚宴,當時也是儀式結束就發筷子了,這個應該是酒店默認的。
另外,他還直接推翻了劉女士的說法,認為當地辦婚宴不會那么晚吃飯,一般都是12點就開席了,12點30分已經很晚了,賓客都餓壞了,認為酒店上菜時間不存在問題。
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接著,參加劉女士婚禮的賓客現身爆料。
他稱自己是賓客,儀式結束新娘就離開了,可等了半個小時也沒有看見新娘出來敬酒。
當時還以為新人回家了,甚至在心里還指責新娘太沒規矩了,連敬酒都不來,結果現在才知道是還沒換好敬酒服。
賓客的話直接實錘了酒店負責人的話,也間接證實了確實是劉女士換裝時間太長,賓客等不了走的。
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顯然,事情已經真相大白了,孰對孰錯,相信大家心中都有答案了。
得知真相后,網友徹底炸鍋了,從心疼酒店轉為心疼新郎。
直言最難過的不是酒店,而是新郎,苦日子才剛剛開始。
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有網友則認為劉女士起訴的對象不是酒店,應該是提前走的賓客,因為他們沒有按照你的要求來做,還沒敬酒就走人了。
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結語
酒店拒絕調解,聲稱絕不賠償,劉女士可以去起訴。
按照劉女士的意思來看,她始終覺得問題出在酒店這邊,沒有按照自己的安排來做才導致敬酒環節被砍掉的,估計會起訴酒店進行索賠。
盡管網友一邊倒,力挺酒店,可劉女士不是一個輕易服輸的人。
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不管怎樣,還是希望雙方能夠心平氣和地協商解決,別讓一場原本喜慶的婚禮,變成雙方唇槍舌戰的導火索。
對此,你怎么看呢?
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