北京
5月18日，針對廣西柳州市柳南區(qū)發(fā)生5.2級地震，多家在線旅游平臺啟動應(yīng)急保障。去哪兒旅行方面表示，受地震影響，去哪兒旅行啟動應(yīng)急保障，預(yù)訂時間在5月18日8時前，入住日期為5月18日—20日的廣西柳州訂單，去哪兒旅行已開啟兜底保障措施，將盡力為旅客協(xié)調(diào)。同時，去哪兒旅行將密切關(guān)注當?shù)氐慕煌ㄕ撸瑖栏癜凑找鬄橄M者辦理退改服務(wù)。
木鳥民宿針對柳州地震已啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急保障，凡入住日期在5月18日—20日的廣西柳州訂單，木鳥民宿已開啟兜底保障，因地震原因影響行程的消費者均可向平臺申請無責取消，訂單內(nèi)所有產(chǎn)生的退改損失將由木鳥民宿平臺承擔。
木鳥民宿提醒消費者，請務(wù)必注意出行安全和自我保護，如遇緊急情況，可隨時聯(lián)系客服協(xié)助。（來源：北京商報）
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