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2026年是“十五五”開局之年,也是移動轉售產業邁入強監管、嚴出清、快轉型的關鍵轉折年。歷經十余年發展,移動轉售業務已成為激活通信市場、滿足多元需求的重要力量,同時也面臨合規趨嚴、業務同質化、轉型陣痛等深層挑戰,行業亟需正本清源、創新破局。
在此背景下,工信智媒體(通信世界)策劃“問道轉售 l 2026移動轉售企業發展深度調研”專刊,以全景調研+獨家專訪形式,直擊行業真問題、提煉真經驗、輸出真方案,為監管決策、產業協同、企業轉型提供權威參考。
在“十五五”開局之年,移動轉售行業在監管趨嚴、技術迭代、競爭升級的多重壓力下,尋求生存與增長,成為擺在所有企業面前的必答題。海航信息作為海南省唯一一家移動轉售企業,近兩年持續推動戰略轉型,形成了“一主、兩翼、三海、四融”的發展新格局。
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海航信息董事長兼總經理 尚斌
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合規是生存的“護身符”,也是發展的“壓艙石”
通信世界:在實名登記、反詐風控、渠道管理等環節,企業構建了怎樣的內控機制?
海航信息董事長兼總經理尚斌:對移動轉售企業而言,合規是生存的“護身符”,更是長遠發展的“壓艙石”。2025年,公司構建了“一體系、雙引擎、三閉環、四聯動”的合規管理體系。在實名制、反詐、渠道、用戶服務和數據安全等關鍵環節,將合規要求嵌入系統流程,覆蓋每一項業務、每一個渠道、每一名員工。同時,通過技術手段防控人為操作風險,結合常態化培訓提升全員合規意識,實現合規管理“層層穿透、不折不扣”。
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戰略轉型:從“紅海”競爭到“藍海”布局
通信世界:隨著傳統轉售業務增長見頂,海航信息的未來戰略方向是什么?
海航信息董事長兼總經理尚斌:我們以黨建引領方向、凝聚合力,通過黨組織帶動服務優化,攻堅AI風控與網絡安全智能化建設,實現存量用戶提質與價值深耕。同時,我們堅持黨建與業務同謀劃、同部署、同推進,依托黨建聯建平臺,深化與產業鏈上下游伙伴的合作聯動,實現黨建賦能業務、業務反哺黨建的雙向提升,這一點,已在與舟山聯通、金海智造達成的“同舟”黨建聯盟以及與舟山移動達成的“黨建和創”合作中得到了生動體現。2024年,我們正式啟動戰略轉型,將資源聚焦于三大方向:一是服務海南自貿港建設,抓住跨境數據合作機遇;二是協同海航內部豐富的產業資源;三是積極拓展海外市場,形成區域化布局與全球化視野相結合的格局。
2024年以來,我們已在金海智造園區、淳大萬麗酒店等地部署了高速專網與智能感知體系,2025年相關服務已覆蓋超20萬人次,2026年將繼續向更多海航體系內場景延伸。
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未來3-5年:行業將走向“頭部合規+細分專精”
通信世界:您如何看待未來幾年行業格局變化?對監管政策有何期待?
海航信息董事長兼總經理尚斌:未來3-5年,行業將加速“優勝劣汰”,最終形成“頭部合規企業+細分賽道專精者”并存的格局。從技術趨勢看,AI將從反詐工具逐漸走向全流程智能運營,物聯網、eSIM、5G消息等也將催生新的業務形態。
海航信息將繼續以海南為支點,深度參與自貿港的數字經濟建設,并積極面向RCEP區域拓展開放合作。我們也期待監管在“嚴管”與“扶持”之間取得更好平衡,例如給予合規表現良好的企業更多創新試點空間,推動基礎運營商與轉售企業建立更合理的結算機制,共同營造“良幣驅逐劣幣”的健康生態。
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成為“剩者”,更要成為“勝者”
通信世界:最后,您想對行業傳遞怎樣的信心?
海航信息董事長兼總經理尚斌:海航信息愿與監管部門、行業伙伴一起,做這場行業變革的見證者、參與者。我們始終相信,只有堅守合規底線、積極擁抱技術變革的企業,才能在大浪淘沙中先成為“剩者”,并最終成為“勝者”。
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