(來源:消費日報官方平臺)
轉自:消費日報官方平臺
據媒體5月26日報道,一名消費者在黑貓投訴平臺發起投訴,稱購買“五個女博士”產品后“什么效果也沒有”,而主播曾承諾“試吃沒效果能退”,如今商家拒絕退貨退款。
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媒體記者查詢投訴平臺發現,近一年來,針對該品牌的投訴集中在飲用后“惡心嘔吐”“皮膚紅腫起痘”“過敏起水泡”等不良反應,以及“虛假宣傳、拒不退款”等問題。與此同時,監管部門對該品牌的處罰記錄已累計三次,涉及低俗廣告和虛假宣傳。
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媒體記者調查發現,“五個女博士”核心產品——膠原蛋白肽維C飲品,包裝標注為“營養膳食補充劑(非食健)”,執行標準為GB7101,即普通飲料的國家食品安全標準,并非保健食品,更非特殊用途化妝品。
然而,在電商平臺和直播間,該品牌長期使用功效暗示。例如:“光澤度增加81.19%”“細紋體積減少20.76%”,主播宣稱“深紋變淺,淺紋變淡”。值得注意的是,在這些數據圖下方,通常附有一行不起眼的小字:“數據僅為個別人實驗結果展示,非產品或成分功效保證,實際情況因人而異。”
值得關注的是,消費者并非最近才出現對五個女博士品牌產品的質疑。2024年據消費日報報道,在社交媒體上,有多位消費者稱,在飲用“五個女博士”旗下產品后,陸續出現胸漲、體重增長、內分泌失調等疑似副作用現象,而相關“副作用”在購買過程中,并未被告知。
一個以“北大博士”為學術標簽的口服美容品牌,在營銷熱度背后,正面臨越來越多的消費者質疑和監管審視。
有媒體向北京大學醫學部核實,工作人員表示,該品牌的五位創始人雖是北大畢業的博士,“但并非醫學部工作人員,產品是他們畢業后自行研究的,與醫學部無關”。醫學部工作還表示,此前,他們就此事已經發布聲明。
早在2020年9月13日,北京大學就發過聲明:“經我部查明,該舉報所涉及的五名人員均為我部往屆畢業的博士研究生(其中二人疑似更名),上述人員行為屬其個人行為,與北京大學、北京大學醫學部及相關專家教授無任何關系。”
據天眼查信息顯示,“五個女博士”品牌的關聯公司為北京青顏博識健康管理有限公司,公司成立于2019年。
數據顯示,截止2023年7月31日,五個女博士抖音官方旗艦店銷量達73.3萬,天貓旗艦店銷量第一的產品月銷量也超過9000。
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