——陳出新教授在漢發(fā)起行業(yè)變革研討 探索健康中國實(shí)體門店新路徑
文/段莎麗
6月16日,一場(chǎng)聚焦中國嬰童實(shí)體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的高端研討會(huì),在武漢新世界酒店舉行。湖北省政協(xié)委員、知名育兒專家陳出新教授主持召開的“母嬰實(shí)體創(chuàng)新轉(zhuǎn)型私董會(huì)”上,200余位來自全國嬰童、幼教行業(yè)的代表齊聚一堂,共商實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是母嬰門店的突圍之道。會(huì)上,融合傳統(tǒng)中醫(yī)智慧與現(xiàn)代商業(yè)理念的“陳教授育兒”小兒推拿創(chuàng)新服務(wù)模式正式發(fā)布,為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
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緊扣國家戰(zhàn)略,破解實(shí)體發(fā)展瓶頸
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“當(dāng)前,嬰童產(chǎn)業(yè)正處在服務(wù)國家人口發(fā)展戰(zhàn)略、完善嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系的關(guān)鍵期。實(shí)體門店亟需轉(zhuǎn)變思路,從單純商品銷售向提供高質(zhì)量健康服務(wù)轉(zhuǎn)型,這既是行業(yè)生存所需,更是服務(wù)民生所向。”湖北省幼教機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長馬克榮在開幕致辭中開宗明義,點(diǎn)明會(huì)議主旨。
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面對(duì)實(shí)體門店普遍遭遇的“客流枯竭”困境,陳出新教授在其主題演講《新思維 新出路——兒推館云連鎖商業(yè)模式介紹》中深刻指出,破局之道在于緊密對(duì)接國家“促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展”和“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置”的戰(zhàn)略部署。他強(qiáng)調(diào):“將中醫(yī)‘治未病’理念和適宜技術(shù)下沉到社區(qū),轉(zhuǎn)化為普惠型健康服務(wù),是破解實(shí)體困局、服務(wù)百姓健康的有效路徑。”
創(chuàng)新模式亮相:中醫(yī)智慧+數(shù)字賦能,打造轉(zhuǎn)型新引擎
陳出新教授現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了其團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)的“陳教授育兒”小兒推拿服務(wù)體系。該體系核心包含:
六大標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)推拿技法:健脾養(yǎng)胃、扶正防感(增強(qiáng)抵抗力)、明目護(hù)瞳(視力養(yǎng)護(hù))、通竅利咽(鼻咽舒暢)、愈后調(diào)養(yǎng)(病后康復(fù))、安神啟智推拿術(shù)。這些技法源于中醫(yī)經(jīng)典,經(jīng)過優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)易學(xué)性和安全性。
四大成熟調(diào)理方案:脾胃健康、視力防護(hù)、鼻炎腺樣體及皮膚修復(fù)調(diào)理,方案基于三甲醫(yī)院臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為門店提供專業(yè)背書。
“三維賦能”商業(yè)模式:
中醫(yī)服務(wù)筑基:以衛(wèi)健委認(rèn)證的小兒推拿技術(shù)為核心,為實(shí)體店植入專業(yè)、高頻的“到店剛需”服務(wù)能力。
社群生態(tài)固本:通過“智慧父母學(xué)堂”、“中醫(yī)育兒讀書會(huì)”等場(chǎng)景化運(yùn)營,深度鏈接社區(qū)家庭,構(gòu)建穩(wěn)定私域流量池,實(shí)現(xiàn)健康教育與服務(wù)轉(zhuǎn)化的融合。
云連鎖平臺(tái)提效:運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)(“云連鎖”系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、客源導(dǎo)流精準(zhǔn)化(承諾日均導(dǎo)流3-5組新客)、供應(yīng)鏈管理集約化,解決人才、客流、運(yùn)營等核心痛點(diǎn)。項(xiàng)目已建立60人的專業(yè)技師庫,以“技術(shù)合伙人”機(jī)制靈活支持全國門店。
“我們致力于打造嬰童健康服務(wù)的‘新基建’,”陳出新教授表示,“這不僅是一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,更是響應(yīng)國家號(hào)召,推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)萬千家庭的基層實(shí)踐。”
實(shí)效保障與行業(yè)擔(dān)當(dāng),共繪轉(zhuǎn)型藍(lán)圖
為切實(shí)推動(dòng)模式落地、保障合作方權(quán)益,項(xiàng)目建立了多重保障機(jī)制:
技術(shù)權(quán)威性:核心技法正申請(qǐng)省級(jí)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)認(rèn)證。
風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān):創(chuàng)新引入“效果保障協(xié)議”,未達(dá)預(yù)期將啟動(dòng)協(xié)議保障條款。
與會(huì)代表反響熱烈,認(rèn)為該模式精準(zhǔn)把握了國家政策導(dǎo)向與行業(yè)痛點(diǎn),為實(shí)體門店轉(zhuǎn)型提供了清晰可行的“路線圖”。特別是其將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、社群運(yùn)營相結(jié)合,不僅有望激活線下實(shí)體,更能為社區(qū)家庭提供便捷、專業(yè)、可信賴的中醫(yī)兒童健康管理服務(wù),有效緩解“帶娃焦慮”,降低家庭醫(yī)療成本。
凝聚共識(shí),服務(wù)國家嬰幼兒照護(hù)體系
會(huì)議達(dá)成高度共識(shí):在國家實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施、大力建設(shè)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系的時(shí)代背景下,嬰童產(chǎn)業(yè)肩負(fù)重要使命。行業(yè)需主動(dòng)擁抱變革:
深化中醫(yī)應(yīng)用:積極將中醫(yī)“未病先防、既病防變”理念融入兒童日常健康管理。
推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí):引導(dǎo)實(shí)體門店向社區(qū)兒童健康服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,提供“醫(yī)育結(jié)合”的綜合性服務(wù)。
提升專業(yè)能力:加強(qiáng)從業(yè)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),培育“中醫(yī)育兒師”等新職業(yè)。
馬克榮會(huì)長在總結(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào):“要牢牢把握《‘十四五’中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》和健康中國建設(shè)的歷史機(jī)遇,讓博大精深的中醫(yī)育兒智慧惠及億萬兒童,讓廣大嬰童幼教從業(yè)者在服務(wù)國家戰(zhàn)略、守護(hù)兒童健康的偉大事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提升和行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展!”
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研討會(huì)上,參會(huì)人員還體驗(yàn)了陳教授育兒推拿館的相關(guān)項(xiàng)目,紛紛叫好。
此次研討會(huì)的成功舉辦及創(chuàng)新模式的推出,標(biāo)志著中國嬰童產(chǎn)業(yè)在探索“中醫(yī)為體、數(shù)字為用、民生為本”的轉(zhuǎn)型升級(jí)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)一步,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融入健康中國戰(zhàn)略提供了具有示范意義的實(shí)踐樣本。
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