消博會展AI全新活力　中國電信以“Token經營”促AI消費普惠

（記者　張蘇慧）在日前舉辦的第六屆中國國際消費品博覽會上，AI賦能消費成為一大亮點。50余家全球科技領域頭部企業集中展示了從智能穿戴到智慧康養、從文旅服務到低空出行的全方位AI應用場景。

目前，AI已從概念走向實用，正全面滲透生活場景。作為運營商的中國電信也憑借其云網融合優勢，推動AI消費走向普惠化與場景化，為消費市場注入強勁活力。

AI消費已從概念走向實用，全面滲透生活場景

人工智能已從概念探索全面走向實用落地，深度滲透到日常生活的各個場景之中，產品日益豐富。AI手機、AI電腦、AI眼鏡等人工智能終端產品加快走進千家萬戶。

魔鏡洞察發布的《2025年度消費新潛力白皮書》顯示，AI玩具線上市場爆發增長，2025年累計實現銷售額7.4億元，同比增長427.4%；銷量160.4萬件，同比增長864.2%。“AI心理陪伴師”“AI情感咨詢師”等AI產品逐漸走紅，滿足消費者多元化的情感需求。

AI技術正在推動消費決策邏輯從過去單一的功能、參數驅動，向涵蓋情感陪伴、場景體驗、個性表達等多維度的情緒價值驅動全面升級。不同代際的消費者呈現出差異化的需求圖譜。例如，青年群體作為“AI原生一代”，接受度高、使用頻率高、付費意愿強，持續引領個性化、沉浸式、體驗式消費，推動AI消費從“工具使用”向“全場景融入”升級；中年群體成為AI家庭服務、AI健康管理、AI辦公消費的核心群體，對產品的“可靠性、安全性”提出更高要求；老年群體則在適老化改造、智能監護、情感陪伴等方面需求上升，AI賦能銀發經濟成為消費增長最確定的增量賽道之一。

中國電信積極布局AI消費領域

面對AI消費浪潮，中國電信憑借其云網融合優勢，積極構建從底層算力、核心模型到終端應用的全棧AI能力體系，推動AI消費走向普惠化與場景化。

在基礎設施層面，中國電信以第一科技“息壤”為核心，發揮云網融合優勢，加快核心技術攻關，構建完成并持續深化“算力、平臺、數據、模型、應用”一體化的智能云體系。截至目前，公司自有及接入智算總規模達到91EFLOPS，AIDC機架功率規模超3.2GW，匯聚超10萬億Token的通用大模型語料數據，并擁有覆蓋超14個行業、總量超500TB的高質量數據集。

在模型層，中國電信持續強化央企首個“全模態、全尺寸、全國產”的星辰大模型體系，在語義、語音、視覺與多模態等領域形成行業領先優勢。星辰大模型體系包括語義大模型、語音大模型、視覺大模型和多模態大模型，其中語音大模型可識別方言種類已升級到60種，并具備方言識別、語音生成和聲音復刻的完整智能語音能力。

在終端側，中國電信以“AI+”為核心引擎，打造了“AI+手機、AI+云電腦、AI+視聯網、AI+家庭終端”的新型生態體系，深度集成星辰大模型，適配家庭看護、智能陪伴、健康管理等多元需求。其推出的“天翼智屏”首創軟硬一體產品形態，集家庭語音交互中心、智能控制中心、AI應用生態中心于一體，推動人工智能技術從行業應用向民生場景下沉。更引人注目的是，中國電信天翼AI發布了全球首款深度融合自研星辰大模型全棧能力的“天翼AI智能眼鏡”。該產品依托電信云網基礎設施，開創第一視角智能交互新范式，支持0.8秒瞬時抓拍、多模態實時翻譯，并具備食物成分識別、博物館展品智能講解等特色功能。

中國電信同步升級線下門店服務，將傳統營業廳轉型為AI應用一站式體驗場景。在河南鄭州金水東路營業廳等示范點，消費者可親身體驗天翼智屏、天翼智盒等AI終端產品，感受“一句話解決生活大小事”的便捷。這種沉浸式體驗大大降低了AI技術的使用門檻，推動AI消費走向普惠化。

AI已成運營商新增長極

（圖片來源：攝圖網）

AI技術不僅重塑了消費市場，更從根本上改變了運營商的商業模式。“Token服務將是中國電信今后的經營主線。”“中國移動將把算力服務作為高質量發展的重要增長極，加強Token運營。”“中國聯通將加快構建‘智能體+Token+AI云’的算力經營模式。”在三大運營商的2025年度業績說明會上，“Token經營”被反復提及，拉開了運營商價值重構的序幕。

對于中國電信而言，AI已成為驅動公司從傳統“管道商”向“領先AI服務商”轉型的核心引擎，并成功推動從“流量經營”邁向“Token經營”。

Token（詞元）是人工智能模型處理信息的基本單位。在智能時代，它正如同移動互聯網時代的“流量”一樣，成為衡量算力消耗與智能服務價值的新符號。

中國電信提出的“五位一體”智能云體系，本質上就是Token經營體系。中國電信總經理劉桂清在2025年業績發布會上介紹了一個典型案例：中國電信為某企業在息壤平臺進行AI私有化部署，定制開發了73個智能體，帶動年消耗1.2萬億Token。今年春節期間，天翼智鈴業務走紅，用戶突破400萬戶，Token日均消耗量增長十多倍。用戶利用中國電信的算力、模型等，將自己的創意輕松轉化為生動的視頻，背后正是Token的消耗。

中國電信已規劃了清晰的Token經營路徑：面向公眾市場，重塑天翼智鈴、智屏、云盤、云電腦等服務，創新Token包經營，打造特色權益；面向中小微企業，推出套餐，幫助部署企業網管、辦公助手、數字員工等智能體；面向政府和私有化企業，提供私有化部署和Token批發；面向海外客戶，提供境內外一體化的Token套餐。

未來，中國電信等運營商將持續加強AI技術研發與生態共建，豐富終端供給與應用場景，推動AI與消費深度融合，同時聯動產業鏈伙伴，完善協同機制，助力AI消費提質升級。