大城市發(fā)好貨，農(nóng)村發(fā)爛貨，農(nóng)村消費者正在被割韭菜

大城市發(fā)好貨，農(nóng)村發(fā)爛貨，一群利欲熏心的人正在摧毀整個網(wǎng)購市場！

就在最近，媒體曝光了一個觸目驚心的新聞，有消費者在同樣一個時間，同樣一個店鋪，花了同樣金額的錢，結(jié)果卻買到了兩個質(zhì)量完全不一樣的商品。

寄到上海的那件衣服，顏色亮麗、版型筆挺，而寄到貴陽的那件則是顏色暗淡、全是線頭，甚至就連版型也是松松垮垮。

還有北京朝陽區(qū)的一個用戶在網(wǎng)上購買水果，他給自己買了一份，也給在老家的父母買了一份，結(jié)果收到貨之后他驚訝地發(fā)現(xiàn)，發(fā)到北京的水果全是精挑細(xì)選的大果，個個飽滿基本沒有破損，可發(fā)到老家的水果卻有一半以上都是小果和爛果。

更魔幻的是上海靜安區(qū)網(wǎng)友的真實經(jīng)歷，他在網(wǎng)上同一個店鋪買了兩臺洗衣機，一臺寄到上海，一臺寄到老家大涼山，結(jié)果自己收到的是全新未拆封的正品，另一臺卻是外殼有劃痕的返修機，只用了兩次就出現(xiàn)了故障問題。

看到這種現(xiàn)象，全網(wǎng)都感到無比震驚，原以為互聯(lián)網(wǎng)會抹平城鄉(xiāng)之間的信息差，讓大山里面的人也能買到和大城市一樣的商品，可沒想到的是某些不良商家卻趁機搞起了消費歧視，他們用地址來篩選客戶，用AB兩版貨來精準(zhǔn)收割農(nóng)村人的血汗錢！

看到這里我知道有人要提出質(zhì)疑了，為什么商家要這樣做？搞兩款不一樣的貨難道不是更麻煩嗎？答案非常簡單，因為這是商家權(quán)衡利弊之后的最優(yōu)選擇，是他們利潤最大化的“完美方案”！

你仔細(xì)想一下，為什么商家要把好貨發(fā)往大城市，要把爛貨發(fā)往農(nóng)村？

因為大城市里面的顧客文憑高、維權(quán)意識強、退貨方便，如果他們發(fā)現(xiàn)一件商品有問題，他們會當(dāng)場開箱驗貨，立馬拍照取證，好說話一點的會直接退款退貨，不好說話的，他們會直接帶圖差評，影響整個店鋪的流量權(quán)重，甚至有些顧客還會曝光商家的惡劣行徑，發(fā)長文在各大平臺曝光事情的真相，導(dǎo)致商家的整體信譽受損，品牌形象一落千丈，正是因為“違法的成本”實在是太高了，所以商家壓根就不敢得罪大城市的顧客。

反觀農(nóng)村里面的顧客，大家想一下在農(nóng)村里面購物的大多是哪些人？一部分是子女在外地給農(nóng)村的父母買衣服鞋子，他們可能人在北京，網(wǎng)上下單之后自己根本沒辦法現(xiàn)場驗收商品的品質(zhì)，而父母收到貨之后，哪怕已經(jīng)看出質(zhì)量真的存在問題，也不好意思去打擊孩子的孝心。

另一部分則是選擇自己購物的五六十歲的中老年人，他們是農(nóng)村網(wǎng)購的主力軍，他們不會售后、不會舉證、不會申訴，甚至連平臺客服的入口在哪里都不清楚，退一萬步說，就算他們搞清楚了平臺的具體退貨步驟，可去鎮(zhèn)上的代收點退貨要走足足好幾公里，而且農(nóng)村地區(qū)相對偏遠(yuǎn)，物流成本也會更高，有時候一箱水果售價才9.9，一件衣服標(biāo)價才19.9，在沒有運費險的情況下，主動退貨的運費成本都需要十幾塊錢，他們維權(quán)的時間和金錢成本實在是太高了，所以哪怕一次又一次的被商家背刺，很多人也只會選擇忍氣吞聲，獨自吃下這個啞巴虧！

我特意去查了下數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購的售后投訴率、退貨率大約只有大城市的1/10，對網(wǎng)購商家而言，100人里面哪怕有10個人退貨，他們也能用“批次不同”、“光線不一樣”來進(jìn)行搪塞，最終能成功維權(quán)的人可能只有1/3，這三個人，無論是給他們補償一個10塊錢的紅包，還是給他們?nèi)~退款，都不會影響商家自己的整體利潤。

正是因為“違法成本”實在太低，所以他們才敢肆無忌憚的進(jìn)行地域歧視。

所以不要以為這是個別商家心黑、沒有良心，這是整個行業(yè)生態(tài)倒逼出來的結(jié)果，近些年，服裝行業(yè)利潤逐年走低，行業(yè)內(nèi)卷競爭不斷加劇，在各大品牌都在打價格戰(zhàn)的情況下，這些商家沒辦法通過漲價去提高利潤，那就只能通過降低質(zhì)量，搞AB貨的方式來變相提升收入。

根據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士的曝光，不要以為只有農(nóng)村和大城市才有消費歧視，有些品牌賣往國外的是品質(zhì)更好的優(yōu)質(zhì)品，銷往國內(nèi)的就是品質(zhì)差一點的普通商品，甚至現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)部還有一個人人皆知的潛規(guī)則，那就是做電商的都有兩條生產(chǎn)線，差的供應(yīng)線上，用折扣低價去吸引顧客，好的則供應(yīng)給線下門店，你以為你網(wǎng)購占了便宜，但實際上資本收割的鐮刀早就盯上了你。

更夸張的是，有服裝工廠內(nèi)部人員曝光過一個內(nèi)幕，他說，他們工廠接到了一個羽絨服加工的單子，他們做完一批高品質(zhì)的貨之后，對方要求他們拿剩下的邊角料再做100件，這100件會放在線上銷售，專門賣到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，因為那里的顧客好糊弄，不挑商品的品質(zhì)，而這種用邊角料做的羽絨服，成本只有正常貨的1/10，就算100件里面有50件全部退貨，他們依然還有利潤！
正是因為這種“投機”商家實在太多，所以農(nóng)村的老人們才會防不勝防，他們有的攢了半個月的雞蛋錢買了一件衣服，結(jié)果卻收到一件殘次品；他們有的兒女省吃儉用買了一臺洗衣機，結(jié)果用了兩次就壞了，他們還只能瞞著孩子說“東西好用得很，你別操心”。

這樣的故事，每一天都在中國廣袤的農(nóng)村里上演，他們掏空了農(nóng)村人的血汗錢，卻沒有給農(nóng)村人提供對應(yīng)的服務(wù)體驗，甚至他們轉(zhuǎn)頭還會偷偷的罵上一句——農(nóng)村人就是愛貪便宜！

而且不要以為這樣的事和大城市里面的人沒有關(guān)系，一旦這種搞地域歧視的商家能夠大賺特賺，那必然就會擠壓正常商家的利潤空間，最后出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，讓我們買到的商品品質(zhì)越來越不穩(wěn)定。

現(xiàn)在你覺得他們大城市發(fā)好貨，農(nóng)村發(fā)爛貨和你沒有關(guān)系，未來他們國外發(fā)好貨，國內(nèi)發(fā)爛貨，影響到你的利潤你就會悔之晚矣！

所以我們一定要嚴(yán)厲打擊這種基于地域的隱形歧視，要嚴(yán)懲把人分成三六九等的資本收割行為，在中國的國土上，每一個消費者，不管是農(nóng)村人還是城市人，他們都應(yīng)該擁有平等的尊嚴(yán)和權(quán)利，農(nóng)村不是爛貨的回收站，更不是產(chǎn)業(yè)垃圾的傾銷地，我們一定要盡早想清楚這個問題！