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作者 | 顧聲
編輯 | 趣解商業(yè)消費組
沒有羅永浩的交個朋友(01450.HK),似乎走上了一條更難的路。
最近,直播電商頭部MCN交個朋友發(fā)布了2025年度財報,營收直接沖到了14.87億元,同比增長30.6%,亮眼的業(yè)績背后,卻是“增收不增利”的困局,公司掙的錢更多了,但留在口袋里的卻變少了。
2025年毛利率為40.6%,比2024年同期的50.5%下降了近10個百分點。對此,交個朋友解釋稱,是平臺流量獲取成本上升所致。
這家曾經(jīng)站在直播電商風口的明星公司,顯得既光鮮又透著一絲焦慮。那個曾經(jīng)靠老羅一張嘴就能“躺賺”的時代,徹底結(jié)束了。
01、交個朋友陷“增收不增利”困局
從年報數(shù)據(jù)來看,交個朋友的營收依舊在穩(wěn)步增長中,全年14.87億元的總營收也創(chuàng)下了歷史新高,同時全年GMV達160.2億元,同比增長6.23%,全網(wǎng)粉絲突破1.2億, 在直播電商行業(yè)增速放緩的大背景下,仍實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模的正向擴張。
但與之形成鮮明對比的是,公司毛利率大幅下滑,直接導(dǎo)致利潤端承壓,出現(xiàn)“增收不增利”的局面。
年報數(shù)據(jù)顯示,公司全年凈利潤0.88億元,同比上漲21.4%,但更能反映真實經(jīng)營水平的經(jīng)調(diào)整凈利潤為1.16億元,同比下降4.8%。
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圖源:交個朋友年報截圖
而這波“增收不增利”的反轉(zhuǎn)劇情,是如何達成的呢?
直接原因便是交個朋友提到的“成本上升”。年報數(shù)據(jù)顯示,2025年新媒體服務(wù)業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)成本約為人民幣8.83億元,與去年的5.64億元相比,增加了56.6%。
一方面,獲取平臺流量變得越來越難了。隨著直播電商行業(yè)從流量紅利期進入存量競爭期,平臺流量分配規(guī)則也在持續(xù)調(diào)整,如今直播間想獲得穩(wěn)定曝光、吸引精準用戶,無論是投流推廣、達人合作,還是短視頻引流,都需要投入更多資金。
并且,直播監(jiān)管也在逐漸規(guī)范化,去年10月1日開始施行的市場監(jiān)管總局新規(guī),正式將企業(yè)通過電商平臺、信息流廣告等線上渠道產(chǎn)生的投流費用(如信息流投放、KOL合作、直播坑位費等)認定為廣告費。
因此,超出限額的投流費用將和利潤一樣需要繳納企業(yè)所得稅,這相當于增加了流量獲取的邊際成本,瘋狂“燒錢換流量”的時代徹底結(jié)束了。
另一方面,交個朋友從“個人IP”到矩陣化運營的過程中,也帶來了銷售成本的上漲。起初,交個朋友依靠羅永浩的個人IP迅速崛起,初次創(chuàng)下了當時抖音直播帶貨的紀錄,羅永浩也被視為當時的抖音帶貨“一哥”。
過度依賴個人IP始終是交個朋友的隱憂,2022年6月,基本還清債務(wù)的羅永浩宣布將退出其抖音直播間,原抖音賬戶“羅永浩”改名“交個朋友直播間”,隨后,羅永浩也退出了交個朋友的管理層。
但羅永浩依舊會以“首席品牌監(jiān)督官”的身份在節(jié)日、大促等重要節(jié)點回到直播間,且站在主播的C位,有了“老羅”的加持,交個朋友的多平臺布局和矩陣直播間建立得十分迅速。
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圖源:交個朋友官號截圖
截至2025年底,交個朋友旗下直播間數(shù)量已超過50個,涉及服飾、家居、美妝等多個垂類。多平臺、多賬號的布局有效拓寬了業(yè)務(wù)邊界、提升了GMV規(guī)模,但人力、管理、合規(guī)等方面的運營成本直線上升。不僅需要儲備大量主播、運營人員以支撐矩陣賬號運轉(zhuǎn),還需要時間等待直播間從開播到毛利轉(zhuǎn)正。
可以說,“去羅永浩化”的本質(zhì),就是在用高昂的運營成本換取業(yè)務(wù)的確定性。
除內(nèi)部成本壓力外,外部行業(yè)競爭的加劇也成為毛利率下滑的重要推手。當前直播電商早已告別野蠻生長,頭部MCN、達人直播、品牌自播同臺競技,各大直播間都在爭奪消費者與流量。甚至直播間商品折扣力度不斷加大,行業(yè)整體傭金率、利潤率被迫下行。
同時,消費者審美與需求日趨多元,對直播內(nèi)容質(zhì)量、商品性價比、服務(wù)體驗的要求持續(xù)提升,因此交個朋友在品控、售后、內(nèi)容策劃上只能增加投入,進一步放大了盈利壓力。
面對盈利困境與行業(yè)變局,交個朋友又該如何應(yīng)對呢?
02、交個朋友押注科技和教育
交個朋友并沒有選擇“躺平”,而是在積極探索新的出路,左手用AI提升效率,右手也在用教育和生態(tài)擴大邊界。
交個朋友正式提出“內(nèi)容+電商+AI”的戰(zhàn)略布局,明確將自身定位升級為“以AI科技驅(qū)動的新零售企業(yè)”,其中,朋友云及AI全鏈路平臺的搭建、“電商學(xué)苑”的全資收購,將是公司未來發(fā)展的重要發(fā)力點。
交個朋友在AI方面的動作都是圍繞直播來做的:搭建“朋友云”直播中臺、BefriendsAI零售平臺,還有曼達斯克AI營銷體系。
2024年2月正式上線的自研“朋友云”系統(tǒng)一年處理選品超500萬次,打通了招商、選品、合規(guī)、結(jié)算整個流程。
2025年7月推出的“BeFriends AI”零售平臺接入了DeepSeek-R1、Qwen等大模型,將人工幾周時間的選品工作壓縮到了60秒,并且提高了爆品的命中率。
曼達斯克則是面向商家的AI營銷服務(wù)型平臺,通過AI智能選品、創(chuàng)意策略因果歸因,以及全鏈路投放優(yōu)化,幫助商家提升流量價值。
2025年6月15日,羅永浩數(shù)字人直播首秀創(chuàng)下超1300萬人次觀看、GMV突破5500萬元的行業(yè)新紀錄,部分核心品類帶貨量反超真人直播。
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數(shù)字人老羅和朱蕭木直播間 圖源:百度官號截圖
另外,交個朋友的商業(yè)版圖,也在從“賣貨”向“賣課”延伸,2025年8月,交個朋友正式收購了主營直播電商培訓(xùn)的“杭州交個朋友教育科技有限公司”(即外界熟知的“電商學(xué)苑”)100%的股權(quán)。
據(jù)悉,交個朋友電商學(xué)苑于2022年2月開播,相關(guān)平臺的粉絲量已達到92.6萬,培訓(xùn)課程包括主播訓(xùn)練營、運營實戰(zhàn)集訓(xùn)班等,價格在99元~3.2萬元不等。
在直播電商進入存量競爭的當下,單純靠賣貨的利潤空間正在被不斷壓縮,而將公司沉淀多年的直播運營經(jīng)驗、矩陣化管理方法論打包成培訓(xùn)產(chǎn)品,不僅能開辟出一條全新的營收增長曲線,更能借此深度整合客戶資源,尋找新的機遇。
但交個朋友電商學(xué)苑的課程曾經(jīng)卻被質(zhì)疑“割韭菜”,雖然交個朋友已經(jīng)發(fā)布聲明澄清,但“電商學(xué)苑”這條路注定難以一帆風順。
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圖源:微博截圖
流量紅利見頂、競爭內(nèi)卷加劇、成本持續(xù)攀升,直播電商的下半場,早已告別了野蠻生長的時代,從全面押注AI技術(shù),到收購“電商學(xué)苑”,交個朋友的打法已經(jīng)非常清晰:在擺脫了羅永浩的個人光環(huán)后,它正試圖通過“科技+教育”的雙輪驅(qū)動,將自己從一個單純的帶貨機構(gòu),進化為直播電商行業(yè)的底層基建服務(wù)商。
交個朋友能否靠這套組合拳真正建立起新的護城河,破解“增收不增利”的困局,將是決定其能否守住直播電商“第一梯隊”的關(guān)鍵。
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