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入境游不僅能創(chuàng)匯增收、吸納就業(yè)、優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu),更能重塑中國海外形象,梁建章深度剖析中國旅游的硬核實力、經(jīng)濟(jì)拉動價值與現(xiàn)存短板,拆解行業(yè)風(fēng)口與創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
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那么坐擁資源、基建與性價比多重優(yōu)勢的中國入境游,究竟還有多大的增長潛力與財富機(jī)遇?
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最近這兩年不知道大家有沒有真切感受到一個變化,國內(nèi)各大熱門景區(qū)、街頭商圈里,外國游客的身影越來越多,成群結(jié)隊隨處可見,入境游已然迎來了井噴式的復(fù)蘇增長。
在阿權(quán)看來這并不是偶然現(xiàn)象,背后是我國推出了人類旅游史上規(guī)模罕見的單邊免簽政策,政策閘門一經(jīng)打開,入境游順勢成為國內(nèi)增速最快的行業(yè)細(xì)分賽道之一。
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很多人只看到游客變多的表面熱鬧,卻很少深究入境游背后的深層價值,實際上入境游的價值覆蓋面極廣,既能賺取外匯收入、緩解服務(wù)貿(mào)易逆差,又能批量創(chuàng)造就業(yè)崗位、盤活地方實體經(jīng)濟(jì)。
更重要的是能讓普通外國人親身走進(jìn)中國、感受真實的民生風(fēng)貌,潛移默化重塑中國的國際形象,那中國旅游到底有沒有底氣承接這波全球游客紅利?又憑什么能在全球旅游市場站穩(wěn)腳跟?
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攜程創(chuàng)始人、人口學(xué)專家梁建章從2017年就率先呼吁國家大力布局入境游,親眼見證了海外游客從冰點到復(fù)蘇的完整歷程。
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再加上獨(dú)一無二的性價比優(yōu)勢,國內(nèi)新建酒店的價格往往只有歐美國家的二分之一甚至三分之一。
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可現(xiàn)實卻是如今入境游的體量在亞洲都尚且排不到前列,這背后又是什么原因?
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其實只是缺少系統(tǒng)的海外推廣和產(chǎn)品包裝,按照每年百分之二三十的增速發(fā)展,未來三年中國入境游坐穩(wěn)亞洲第一,完全沒有任何懸念。
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看懂了中國旅游的硬實力,很多人會好奇入境游火爆到底能給中國經(jīng)濟(jì)帶來多大的實際拉動?
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僅僅是景區(qū)和酒店增收這么簡單嗎?答案顯然遠(yuǎn)不止于此,甚至足以改寫我國的貿(mào)易結(jié)構(gòu)和GDP排位,這也是梁建章一直極力推崇入境游發(fā)展的核心原因。
眾所周知我國整體外貿(mào)常年保持萬億級別順差,核心依靠制造業(yè)支撐,這部分順差大概占到GDP的5%左右。
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但長久以來國內(nèi)服務(wù)業(yè)一直存在大額貿(mào)易逆差,而入境游正是服務(wù)業(yè)逆差中缺口最大的板塊。
十年前中國人出境旅游就已是全球第一大客源,人均消費(fèi)居高不下,反觀入境游規(guī)模卻十分弱小。
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即便如今復(fù)蘇勢頭向好,入境游相較于自身潛力,仍有兩三倍的成長空間增量市場十分可觀。
目前國內(nèi)入境游市場規(guī)模已達(dá)到萬億級別,若后續(xù)游客數(shù)量實現(xiàn)翻倍、人均消費(fèi)穩(wěn)步提升,整個市場規(guī)模有望沖刺3萬億大關(guān)。
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單單這一項就能直接給GDP貢獻(xiàn)兩三個百分點的增量,還能新增萬億級別的服務(wù)貿(mào)易順差。
更關(guān)鍵的是入境游還有極強(qiáng)的匯率杠桿效應(yīng),能帶動人民幣匯率提升5到10個百分點,進(jìn)一步縮小中美之間GDP的差距。
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當(dāng)前中美經(jīng)濟(jì)總量仍有百分之二三十的差距,而入境游若發(fā)展到全球頂尖水平,完全有機(jī)會助力中國GDP全面超越美國。
除此之外入境游盤活服務(wù)業(yè)的價值同樣不可估量,國內(nèi)服務(wù)業(yè)常年存在上千億美元的逆差,入境游成熟后能直接將逆差扭轉(zhuǎn)為順差,帶來兩三千億美金的正向收益,進(jìn)一步放大整體外貿(mào)順差體量。
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更難得的是旅游屬于典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),同等順差體量下,旅游業(yè)帶動的就業(yè)人數(shù)遠(yuǎn)超制造業(yè)。
而且這種紅利不只是金錢可以衡量,外國游客親身來華游玩后,會徹底打破過往對中國刻板、片面的認(rèn)知,改變對中國安全、民生、環(huán)境的固有偏見。
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旅游更是跨國交流的第一步,游客認(rèn)可中國之后,后續(xù)往往會衍生出經(jīng)商投資、留學(xué)深造、康養(yǎng)就醫(yī)甚至置業(yè)定居等需求,源源不斷的資金和人才隨之流入。
這種軟實力的提升遠(yuǎn)比單純出口商品的價值更深遠(yuǎn),這也是入境游不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢,那在這波風(fēng)口之下又會催生哪些普通人可以把握的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會?
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政策紅利釋放、經(jīng)濟(jì)價值凸顯,但我們必須清醒認(rèn)識到,中國入境游目前仍存在不少短板,同時短板背后也藏著海量創(chuàng)業(yè)和就業(yè)風(fēng)口,門檻被AI技術(shù)、政策便利不斷降低,普通人也能分一杯羹。
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就業(yè)市場的新機(jī)遇,入境游持續(xù)升溫,對專業(yè)服務(wù)人員的需求陡然暴漲,機(jī)場中轉(zhuǎn)半日游、專屬導(dǎo)游司機(jī)、酒店餐飲涉外服務(wù)等崗位缺口持續(xù)擴(kuò)大。
AI翻譯技術(shù)的普及更是打破了語言壁壘,無需精通多語種普通人經(jīng)過簡單培訓(xùn),就能從事國際游客地接、行程規(guī)劃等工作。
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高端賽道更是需求旺盛,具備語言能力和專屬服務(wù)能力的導(dǎo)游、定制旅行管家,已然成為稀缺資源。
作為行業(yè)龍頭攜程早已提前布局涉外服務(wù),全球布局一萬三千多名涉外客服,其中上萬名分布在上海、南通等地。
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其余遍布馬來西亞、菲律賓、埃及、歐洲、泰國等地區(qū),專門為外國游客解決預(yù)訂、投訴、出行難題,龐大的專業(yè)客服團(tuán)隊也構(gòu)筑起入境游服務(wù)的重資產(chǎn)壁壘。
而過往外國游客來華最大的痛點,比如支付綁定、酒店預(yù)訂、上網(wǎng)流量、火車票打車軟件使用等問題,在企業(yè)推動和政策放開下如今已基本得到解決。
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很多新興優(yōu)質(zhì)景點,國內(nèi)熱度頗高,卻極少有外國游客知曉,國內(nèi)夜市業(yè)態(tài)雖多,但貼合外國游客喜好的內(nèi)容偏少。
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但短板恰恰就是創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,當(dāng)下入局入境游有幾大方向值得重點關(guān)注,改造升級存量酒店,融入國風(fēng)、科技、動漫等特色主題,避開同質(zhì)化低價競爭。
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對于年輕人創(chuàng)業(yè)者而言,不用盲目重資產(chǎn)新建景點、酒店,盤活現(xiàn)有存量資產(chǎn)、做好內(nèi)容包裝、深耕細(xì)分服務(wù)、嫁接科技元素就是最好的入局方式。
長遠(yuǎn)來看隨著國內(nèi)休假制度不斷完善、閑暇時間增多,不僅國內(nèi)旅游消費(fèi)會持續(xù)升級,也會吸引更多外國人來華旅居生活,入境游的紅利周期才剛剛拉開序幕。
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