(文/觀察者網(wǎng) 張廣凱)
“我今年已經(jīng)58歲了,我有生之年第一次遇到了消費的縮量時代。”4月29日的FBIF2026食品飲料創(chuàng)新論壇全體大會上,正大集團中國區(qū)COO侯孝海發(fā)出這樣的感慨。
曾在華潤啤酒任職23年,被視為中國啤酒行業(yè)最成功的職業(yè)經(jīng)理人之一的侯孝海,實際上早已在這個“縮量時代”栽過大跟頭。
2021-2023年間,侯孝海在華潤提出“啤+白”戰(zhàn)略,先后收購了景芝、金種子、金沙酒業(yè)3家白酒企業(yè),其中金沙酒業(yè)的交易額高達123億元。然而白酒行業(yè)隨之進入下行期,這些交易成為華潤啤酒的巨大包袱,2025年財報中,白酒業(yè)務(wù)計提約28.77億元商譽減值,導(dǎo)致公司凈利潤同比下滑28.87%。
侯孝海早年主導(dǎo)收購喜力,曾是職業(yè)生涯中最輝煌的一筆,然而這樣的擴張方法論還能否繼續(xù)生效,早已被外界打上一個問號。尤其考慮到他今年初正式加入的正大集團也以并購著稱。
不過,侯孝海仍然強調(diào)增長的重要性:“我要增長,因為很多人不增長。”
在侯孝海看來,隨著消費進入縮量時代并且馬太效應(yīng)增強,增長的性價比正在變得更高,“收縮時代增長10%,就相當(dāng)于增長時代的增長100%。”
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侯孝海
盡管跨界白酒沒能帶來想要的增長,但是華潤的啤酒主業(yè)仍然取得了非常亮眼的成績。2025年,華潤啤酒業(yè)務(wù)銷量同比增長1.4%,其中普高檔及以上銷量同比增長近10%,高端的喜力則有兩位數(shù)增長,帶動毛利率同比提升1.4 個百分點至42.5%。
要增長沒錯,但是在什么方向上要增長,或許才是至關(guān)重要的課題。
侯孝海也談到,中國正在進入消費者主權(quán)時代,消費者對美好生活的向往正在全面展開,企業(yè)能夠提供消費者真正喜愛的產(chǎn)品變得至關(guān)重要。
而對于侯孝海的新東家正大集團來說,其中國區(qū)主力業(yè)務(wù)如農(nóng)牧產(chǎn)品、卜蜂蓮花超市等都面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。侯孝海能否把華潤啤酒高端化的能力,植入正大集團雞蛋、肉類等產(chǎn)品的升級,令人拭目以待。
此外,侯孝海格外強調(diào)了AI給整個產(chǎn)業(yè)和社會帶來的挑戰(zhàn)。他指出,大量企業(yè)正在用AI來削減人力,消費品行業(yè)幾十年的從業(yè)經(jīng)驗往往輕易就會被AI替代。企業(yè)老板只會考慮自身的生存,但由此帶來的社會變革已經(jīng)不容忽視。
以下為侯孝海演講全文:
各位嘉賓,非常高興今天有機會在這樣的大舞臺上來主持今天的會議。剛才我看了貝拉的開題發(fā)言和昨天的畫面,深切感受到中國消費品的波瀾壯闊、跌宕起伏、風(fēng)云變化,多彩的行業(yè)迸發(fā)出了新的活力。所以作為一個快消品的老兵,感覺到特別高興。
實際上我剛剛履職正大集團,從事食品產(chǎn)業(yè),也對消費品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一些感悟,今天這個會議我也借機來給大家做一個分享,題目是“商業(yè)新世界 大勢大有為”。
“商業(yè)新世界”是我在四年前第一次提出的,中國的消費品商業(yè)世界已經(jīng)發(fā)生了改變,不管是產(chǎn)品、場景、客戶價值、消費主權(quán),還是外部產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和客戶、伙伴、消費人群、科技都發(fā)生了根本性改變。所以我把新的狀態(tài)和環(huán)境、舞臺叫做新世界。
“商業(yè)新世界”不僅是讓大家從舊世界走向新天地,開創(chuàng)一個新世界,也是指引整個消費品產(chǎn)業(yè)的管理者能夠用新的眼光、新的視野來看待產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和品牌。
今天的主題是“大勢可為”,我做了一點修改叫“大勢大有為”,它不僅可為,更加有為,而且大有為。我講的是四個課題:
首先,產(chǎn)業(yè)的確定與不確定。
其次,產(chǎn)業(yè)特征的進化與分化。
第三,長期主義與積極分子。
最后,在今天的時代,我們還有什么是大有可為。
首先講,今天是新的時代,一個大變局,大變局的核心主題是不確定,太多人說這個世界不確定,太多人說我們的產(chǎn)業(yè)不確定,太多人說我們的消費不確定。不確定在哪里?有沒有確定性?我覺得是有的。
先看下不確定,不確定有很多因素,我寫了三個,我認為這三個是對我們沖擊最大的不確定因素。它們不是“灰犀牛”,是現(xiàn)在已經(jīng)存在的進行時,它一直在,一直影響著我們,但我們很難跟上、很難看清楚。這就是所謂的不確定。
第一,近五年以來全球的戰(zhàn)爭此起彼伏,全球治理格局發(fā)生重大調(diào)整和改變,中國的崛起引起了全球的不適應(yīng)。這五年以來全球的供應(yīng)鏈也不斷地在重構(gòu)。這種治理風(fēng)云、局部戰(zhàn)爭和地緣政治的博弈,都深刻改變了我們今天的時代和我們所處的商業(yè)環(huán)境,這非常不確定,每天都在改變。你會覺得無法像過去一樣看清楚這個世界。
二是我們會看到AI的發(fā)展和進步。不僅僅是AI,其他的科技也發(fā)展迅速,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥都發(fā)展非常迅速,人類進入了一個科技涌現(xiàn)的時代。今天的一年是過去的十年,甚至是幾十年,今天的十年是過去的百年,甚至是千年。科技在改變,我們看得清嗎?看得懂嗎?跟得上嗎?我相信不是所有人都會跟上、看清。
AI正在借助人類最聰明人改變?nèi)祟惖拿\,改變所有商業(yè)的組成和模式。我們每個企業(yè)家、管理者要深刻感受到它給我們帶來的沖擊。機遇和挑戰(zhàn)都有,有好的也有不好的,人類能管控住AI嗎?它到底是造福人類還是顛覆人類?我現(xiàn)在說不清楚。
三是中國的商業(yè)進入了一個多周期疊加沖擊的時代。我們的經(jīng)濟進入了高質(zhì)量發(fā)展、增速下行、結(jié)構(gòu)調(diào)整、高科技崛起,以及全球化發(fā)展的新時代、新周期。我們的消費也進入了存量、縮量并存,內(nèi)卷加劇的時代。我今年已經(jīng)58歲了,我有生之年第一次遇到了消費的縮量時代,我們從生下來沒吃沒喝,到有吃有喝,到吃好喝好,到吃得健康喝得健康,現(xiàn)在忽然說少了,消費低了,這個時代我還沒見過。
我們正處于中國所有的消費品甚至是工業(yè)品、科技的新產(chǎn)業(yè)周期,是高質(zhì)量科技賦能、數(shù)智化、新型組織形態(tài)的產(chǎn)品迭代、服務(wù)迭代、商業(yè)模式迭代的新周期。就像我所從事的啤酒產(chǎn)業(yè),進入了一個消費升級、產(chǎn)品升級與質(zhì)價比、精釀啤酒全面爆發(fā)的新時期。
產(chǎn)業(yè)是有新周期的。我經(jīng)常講中國企業(yè)要有周期論,一個國家有發(fā)展的周期,一個企業(yè)有發(fā)展的周期,每個人有成長的周期,每個企業(yè)有從初創(chuàng)到繁榮的周期,我們要有周期論。看清你所在的周期,認識你的周期,就能夠把握周期的規(guī)律。
今天多種周期疊加在一起,對我們經(jīng)濟的沖擊、消費的沖擊、產(chǎn)業(yè)的沖擊都無比巨大,所以我認為這些都是不確定性。我們過去從小到大,從中學(xué)到大學(xué),都是確定的,但是今天忽然說進入了四五個周期疊加的時代,我們沒有經(jīng)歷過,這是我認為消費品行業(yè)非常巨大的不確定性。
再說什么是確定性。這個東西我看清了,它一直存在,而且我們必須按這個邏輯來干,就是確定性。我認為這個時代有四個非常重要的確定性我們必須把握住:
第一,人變了,變不回去。現(xiàn)在新世代、新群體正在崛起。比如Z世代、00后,他們是新的一代,互聯(lián)網(wǎng)原生的一代,是跟隨中國崛起的一代,是全球化視野最高的一代,是個性化最張揚的一代,是創(chuàng)造力和自我表達最強的一代。
中國也確定性地進入了銀發(fā)經(jīng)濟時代。我們的退休人群生機勃勃,有錢、有閑還有情趣,這個群體無比巨大,4億人,深刻地影響了我們的消費品行業(yè)。
現(xiàn)在中國還有更多的單身人士,結(jié)婚的人越來越少,離婚的人越來越多。一個人過日子的越來越多,3億到4億,幾個國家加起來都不如中國的單身人群多。單身人群的需求非常不同,消費品行業(yè)一定要看懂這些人群。
中國現(xiàn)在十幾億人的市場開始分群,你有無數(shù)個群,同學(xué)群、同事群、越野群、徒步群、打籃球群、練瑜珈、搞冥想群、吹牛群,各種群,而且群里會打起來。我們對這些群有了解、有分析嗎?對他們的情趣愛好和需求有研究嗎?
第二,我們進入到消費者主權(quán)時代。我們過去是工廠到消費者,產(chǎn)品到消費者,渠道到消費者,消費者是最后一關(guān),現(xiàn)在消費者是第一關(guān),他是按電門的人,是發(fā)起者,是出發(fā)點也是落腳點。他來決定買什么、消費什么、怎么消費、跟誰消費、消費多少、花多少錢,你說了不算。
中國快消品在過去40年的發(fā)展歷史中都是我生產(chǎn)你消費,我提供你買單,現(xiàn)在是他要你提供他才買單,消費者主權(quán)時代非常不一樣。所以這是一個確定性,不可更改。
很多外資企業(yè)在中國遇到了很大的挑戰(zhàn),他們還處于舊世界、舊時代,還處于企業(yè)主權(quán)、品牌主權(quán)、供應(yīng)者主權(quán)時代。中國早已不是這樣。
第三,中國消費者對美好生活的向往,真正的在全面展開,健康、個性、體驗、情緒,大家都知道悅己,愛誰誰。他們要的是好,不是你有就行。我要健康,要美容,要拍照打卡,要情緒。這種對美好生活的追求成為消費品產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式變革、組織升級的重要源泉。
第四,今天的我們?nèi)绻恢vAI,就已經(jīng)落后了。對任何一個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)來說,不是你做不做的問題,是你必須做,是你要率先做,做的比別人好。
我過去在一個論壇上講過,科技改變?nèi)祟悾幢馗淖內(nèi)祟惖男腋!浊昵暗娜宋铱催^的也挺好的,但是今天的人類又不能夠離開科技,這是非常確定的。大家都用豆包、千問、DeepSeek、OpenAI,但是為什么我會比你強?大家都有手機,都在獲取資訊,但是為什么人的能力有不同,企業(yè)競爭能力有差異?AI和科技必須為我所用,我認為是一個非常大的確定性。
剛才講確定和不確定,消費產(chǎn)業(yè)既然處于一個確定和不確定的時代,我們就出現(xiàn)了進化與分化,商業(yè)生態(tài)的底層已經(jīng)發(fā)生了重大變革。我用10個字來說進化和分化:收縮、重構(gòu)、分化、迭代、內(nèi)卷。
首先,消費收縮、增長落幕。產(chǎn)能渠道、資源優(yōu)勝劣汰,馬太效應(yīng),市場進入收縮。這種時候,增長成為最重要的驅(qū)動力。我要增長,因為很多人不增長。我在華潤啤酒曾經(jīng)連續(xù)三年提出增長是第一策略,因為我認為進入商業(yè)新世界,收縮和存量是必然的,所以雪花啤酒一直在追求增長。
所以今年會看到華潤啤酒的財報依然是在產(chǎn)業(yè)里增長最多的,在如此的消費時代,他們的啤酒利潤增長接近20%,接近60億,遠遠超過百威、青島,銷量還在持續(xù)增長。收縮時代的增長是增長時代的N次方,增長時代增長10%沒有什么了不起,收縮時代增長10%就是增長時代的增長100%,一定要知道這個概念。
第二個是重構(gòu),所有的產(chǎn)業(yè)都在重構(gòu),商業(yè)在重構(gòu),模式在重構(gòu),產(chǎn)品在重構(gòu),客戶也在重構(gòu),我們的組織和人也都在重構(gòu)。我們進入了一個產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈和生態(tài)鏈的大重構(gòu)時代。如果不理解重構(gòu),就不知道今天的商業(yè)新生態(tài)是什么樣。
第三個是分化,你好我未必好,我好你未必好。好者更好,更多的已經(jīng)離開了牌桌,未來在加劇分化,你是分化的哪一部分,你是好的還是不好的?你是留在原地的,留在戰(zhàn)場上的還是已經(jīng)離開戰(zhàn)場?
第四個是迭代,我們的產(chǎn)品都在迭代,我那天看可口可樂的模樣都在發(fā)生改變,你的樣子正在迭代,因為你的消費人群已經(jīng)迭代,你的產(chǎn)品不迭代嗎?品牌不迭代嗎?為什么我們很多外資企業(yè)都把中國的管理權(quán)賣出來?下一個議題會討論這個事情。因為他沒有迭代,或者迭代太慢,在中國的商業(yè)世界慢就是落后,就是要被淘汰的。
第五個是內(nèi)卷,你看新能源汽車就知道內(nèi)卷到什么程度,內(nèi)卷到全世界。宋志平老師剛剛寫了這本書,《反內(nèi)卷》。內(nèi)卷既是中國商業(yè)的不成熟,也是中國商業(yè)的底層基本邏輯,我要強、我要大、我要好、我要干死你,我還沒有進入商業(yè)新文明。內(nèi)卷在最近十年還永遠深刻地影響我們。
剛才講了十個字,企業(yè)、商業(yè)、消費品都在進化和分化,重構(gòu)、迭代、內(nèi)卷、收縮,這么多的話題很沉重,又確定又不確定,又進化與分化,我如何應(yīng)對?我要講長期主義和積極分子,因為在破局時代你的核心密碼就是要堅持長期主義,做樂觀主義的擁抱者,做產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的積極分子。
長期主義需要你真的有耐力、有韌性,有自己的價值主張,有自己的創(chuàng)新理論,有自己的戰(zhàn)略愿景。不管是在品牌還是產(chǎn)品上都要深耕市場,要持續(xù)地創(chuàng)新和改變,沒有創(chuàng)新就沒有改變。所以我認為你做長期主義首先要有一個好品牌,堅守品牌,以及要有持續(xù)的創(chuàng)新能力,這兩條非常重要。
但不僅如此,我們還要科技賦能,有了科技才有穿越不同周期,在商業(yè)新世界大有作為的翅膀。你還要有極致的成本,中國的各種產(chǎn)業(yè)、消費品成本領(lǐng)先,為什么庫迪發(fā)展這么快,為什么瑞幸增長這么猛,為什么蜜雪冰城在全世界開店,為什么鳴鳴很忙一年上千億的銷售,因為極致的成本。中國進入了極致成本的時代,遠超日本過去的成本領(lǐng)先的概念,沒有極致的成本不要進入競爭的世界和戰(zhàn)場,有成本優(yōu)勢不代表你盈利,沒成本優(yōu)勢一定不盈利。這個時代就是這么殘酷。
這個時代也進入了組織進化的時代,大組織、金字塔組織、層層組織早已落后,清醒組織、特種兵、人+AI方興未艾。任何一個消費品企業(yè)的人不懂得對組織進行升級、重組,還在搞人海戰(zhàn)術(shù),就會跟不上這個時代。當(dāng)然這里面帶來了失業(yè),這是另外一個社會課題。
這個組織進化到了什么程度?正大集團跟牧原合作關(guān)系非常緊密,他們的高管管理團隊平均年齡只有32歲。我在這半年當(dāng)中遇到很多企業(yè)家,就是在做兩個事,一是減人,二是只招年輕人。我說我有一個同事特別優(yōu)秀,45歲,你需要嗎?對方說,侯總,太老了。你們要什么樣的人?30以下。我說消費品行業(yè)沒有幾十年老兵殘酷的戰(zhàn)斗歷練不出優(yōu)秀的指揮員。他說侯總你錯了,你說的這些大模型都給解決了。人的資歷、經(jīng)驗、專業(yè)的東西竟然變得價值如此,情何以堪。
有一個企業(yè)跟我講,我今年砍50%,明年還要砍20%的人,我說都這樣那中國得砍掉多少人?他說我不管別人,我就看自己,組織在進化。
企業(yè)家精神永遠是穿越周期和新時代大有作為的最核心的中流砥柱,沒有企業(yè)家精神就沒有企業(yè)的基業(yè)常青,沒有企業(yè)家精神就沒有企業(yè)能夠在各種不同的周期穿越、成長、成功。
所以乘勢而上,行穩(wěn)致遠,以確定性應(yīng)對不確定,以長期主義抵御短期波動,順勢而為,積極作為,大有可為。
謝謝大家!
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