LTM 攜手 Uniphore，推動面向核心業務流程的領域專用 AI 規模化應用

Uniphore 的 Business AI Cloud 將賦能 LTM 的 BlueVerse? 生態體系，面向企業核心業務流程，打造行業專屬的小語言模型與 AI 智能體

Business AI 公司Uniphore與全球大型企業的商業創意合作伙伴 LTM 今日聯合宣布達成一項戰略合作，雙方將圍繞行業與細分領域，協同開發融合小語言模型（SLMs）、AI 智能體與深厚行業專長的定制化 AI 解決方案。

隨著人工智能應用邁向成熟階段，企業正加速轉向規模更精簡、面向特定用途構建的模型與智能體，以實現更高的精準度與可控性。此次合作將這一理念引入企業核心業務流程，并在架構設計之初即融入治理、安全與合規能力。Uniphore 的 Business AI Cloud 將為 LTM 的 BlueVerse? 生態體系及其全球交付網絡提供底層支撐，在安全且具備數據主權保障的平臺上，統一整合企業數據、模型與 AI 智能體。LTM 將發揮其行業洞察與實施能力，推動客戶落地與 AI 驅動的業務轉型；Uniphore 則提供構建與精細調優領域專用小語言模型的核心技術基礎。

此次合作初期將聚焦銀行、金融服務與保險（BFSI）、制造業以及媒體與娛樂等重點行業，圍繞財務規劃與分析（FP&A）、合同智能、外向物流、勞動力轉型及聯絡中心運營等核心業務場景，聯合開發面向實際應用的解決方案。

此外，LTM 還將把 Uniphore 平臺應用于自身的數字化轉型進程，進一步釋放運營層面的企業價值，并為客戶項目實現更高效、更快速的交付與落地提供有力支撐。

Uniphore 首席執行官兼聯合創始人 Umesh Sachdev 表示：“全球大型企業亟需能夠在其核心業務流程中產生切實業務影響的 AI。LTM 與我們在這一愿景上高度一致，并已通過 BlueVerse? 啟動相關探索。我們期待通過將 Uniphore 的 Business AI Cloud 與 LTM 深厚的轉型能力及全球交付規模相結合，進一步加速這一進程。雙方攜手，將把企業的數據、知識與業務意圖轉化為在關鍵場景中可量化的業務成果。”

LTM 首席執行官兼董事總經理 Venu Lambu 表示：“AI 的真正價值，在于將其應用于以行業與業務領域為導向的解決方案，從而切實驅動客戶業務成果的實現。此次合作進一步增強了我們在關鍵業務領域與核心流程中，將 AI 從戰略意圖轉化為實際執行的能力。這也體現了我們持續聚焦規模化、可靠性以及為客戶交付關鍵成果的堅定承諾。”

LTM 與 Uniphore 將協同推進上述解決方案的商業化進程，持續促進客戶的長期采用與價值釋放。隨著產品與服務規模的不斷拓展，雙方將在研發、交付及持續優化等環節深化協作，形成長期、穩定的合作機制。未來，雙方還計劃將這一模式延伸至更多行業與業務流程。

關于Uniphore

Uniphore是一家專注于 Business AI 的企業，通過打造覆蓋智能體、模型、知識與數據的完整且可組合的 AI 平臺，助力企業邁向以智能體驅動的新一代運營模式。其核心平臺 Business AI Cloud 有效彌合消費級 AI 與企業級 AI 之間的差距，將消費級 AI 的簡便易用與企業級所需的嚴謹性、安全性及可擴展性融為一體。該平臺使業務用戶能夠輕松釋放 AI 潛能，快速實現業務價值；同時也為首席信息官（CIO）提供堅實基礎，用以構建深度嵌入業務流程、并基于企業數據訓練的高性能 AI 應用。

作為獲得Gartner和Forrester認可的Deloitte Fast 500上榜企業，Uniphore受到全球2000多家企業的信賴，兌現了AI作為商業變革力量的承諾。如需了解更多信息，請訪問www.uniphore.com。

關于LTM

LTM—— Larsen & Toubro 集團旗下公司 —— 是一家以 AI 為核心的全球技術服務企業，同時也是服務全球大型企業的“商業創意合作伙伴”。公司將人類洞察與智能系統深度融合，助力客戶在技術與行業專長的交匯點上持續創造更高價值。LTM 的能力覆蓋一體化運營、業務轉型及 Business AI 等關鍵領域，推動企業實現全新的工作方式、生產力范式與價值創造路徑。依托覆蓋 40 個國家、逾 87,000 名員工的全球團隊及廣泛的合作伙伴生態，LTM 以成果為導向，為客戶實現切實業務成效，不僅助力其超越市場，更賦能其重塑競爭格局、引領未來增長。