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近日,在民治街道民康社區民康路春華四季園路口,發生了一幕溫暖人心的救援場景。正在開展“五選一”交通安全督導的值守志愿者,成功救助一名突發低血糖暈倒的孕婦,用實際行動讓“五選一”工作從交通督導延伸為便民暖心服務,彰顯基層治理溫度。
當日上午,值守志愿者正在路口開展交通安全勸導與宣傳工作,忽然發現一名孕婦虛弱地躺倒在人行道上,情況十分緊急。志愿者立即上前查看安撫,經詢問得知,該女士孕期5個月,散步途中突發心慌暈眩,因低血糖身體不適暈倒在地。此時孕婦情緒緊張、驚慌哭泣,志愿者一邊迅速遞上飲用水與糖果,幫她及時補充能量、緩解不適,一邊輕聲安撫、穩定情緒,全程貼心守護在旁,并第一時間聯系其家屬。直至家屬趕到,平安將孕婦接走。
臨走時家屬滿心感激,動容地說道:“我女兒懷著孕,身體本就特殊,幸虧有社區工作人員在這里值守、及時伸出援手,要是沒人發現,后果我真的不敢想象,太感謝你們了!”
據悉,民康社區始終將“五選一”交通勸導工作作為基層治理、民生服務的重要抓手,常態化在轄區主次干道、人流量密集路口開展交通安全宣傳,引導居民養成文明出行、規范通行的良好習慣,持續提升全民交通安全意識,從源頭減少道路交通安全隱患。同時,社區以交通值守點位為便民服務依托,不斷延伸服務觸角,將交通勸導、秩序維護、便民幫扶、應急救助有機結合,把值守卡點打造為便民服務站、應急暖心站,在做好交通治理工作的同時,主動為過往群眾提供力所能及的幫助,切實做到服務于民、暖心惠民。
此次孕婦緊急救助事件,不僅是社區工作人員責任擔當、溫情服務的生動縮影,更是社區“五選一”柔情勸導工作成效的直觀體現。下一步,民康社區將持續抓好基層治理工作,不斷深化“五選一”工作實效,一方面持續優化柔情勸導模式,加大交通安全宣傳力度,全方位筑牢轄區交通安全防護網;另一方面強化工作人員應急處置培訓,完善應急救助流程,持續拓展便民服務內涵。全力打造安全、暖心、宜居的轄區環境。
采寫:南都N視頻記者張小玲 通訊員 張恒
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