湖北
尷尬了！5月17號(hào)最新消息，一則關(guān)于四個(gè)品牌五款產(chǎn)品都自稱銷量第一的新聞，沖上熱搜，引發(fā)關(guān)注。
打開(kāi)電商平臺(tái)搜索“牙膏”，映入眼簾的是一片“冠軍”的海洋：有的標(biāo)榜“榜單NO.1”，有的自封“銷量冠軍”，四個(gè)品牌、五款產(chǎn)品同時(shí)宣稱自己是“第一”。
這一幕并非虛構(gòu)，而是近日記者在某電商平臺(tái)上的真實(shí)所見(jiàn)，也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象的一個(gè)縮影。
細(xì)看這些“第一”背后的限定條件，真相逐漸浮出水面。第一款是“煙酰胺美白牙膏去黃去牙漬”這個(gè)細(xì)分分類里的熱銷第一；第二款是“12—18歲成人防蛀金榜”第一；第三款則是“抑菌清新口氣成人金榜”第一名；第四款是“清新口氣品牌金榜”第一。
“只要把修飾詞加得足夠多，誰(shuí)都能給自己定制一個(gè)‘冠軍獎(jiǎng)杯’。”這種先設(shè)定細(xì)分賽道、再宣稱第一的做法，被市場(chǎng)監(jiān)管部門形象地稱為“蘿卜坑式引證”——先挖好“蘿卜坑”，再把自家產(chǎn)品填進(jìn)去。
換句話說(shuō)，這類熱銷榜單通過(guò)多重限定詞將范圍縮至最小，甚至可能是為商家某一款產(chǎn)品量身定制，其他同類商品均不適用。
北京市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊(duì)一支隊(duì)一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)果述指出，這種行為涉嫌違反《廣告法》第九條第三項(xiàng)關(guān)于絕對(duì)化用語(yǔ)的禁止性規(guī)定，擾亂了市場(chǎng)秩序。
除了“蘿卜坑式”排名，商家還玩起了“躲貓貓”的游戲。
北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，一家經(jīng)營(yíng)中國(guó)窯雞的餐飲連鎖企業(yè)在外賣平臺(tái)頁(yè)面上赫然標(biāo)注著“中國(guó)銷量第一”，字體醒目突出。然而，支撐這一榮譽(yù)的證據(jù)卻藏在頁(yè)面最邊緣處，消費(fèi)者需要反復(fù)放大才能看清一行小字。
這行小字顯示，該“第一”引用的是某咨詢公司基于2023年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在瞬息萬(wàn)變的外賣市場(chǎng)，這份數(shù)據(jù)的真實(shí)性與時(shí)效性早已大打折扣。
北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門明確表示，這種將“銷量第一”等吸睛表述用大號(hào)字體突出展示，同時(shí)將適用條件、數(shù)據(jù)來(lái)源、統(tǒng)計(jì)周期等關(guān)鍵信息用小字標(biāo)注在隱蔽位置的做法，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，屬于“大字吸睛、小字免責(zé)”的違規(guī)行為。
這一現(xiàn)象在社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友吐槽：“現(xiàn)在買東西跟‘鑒寶’似的，得先猜它這個(gè)‘第一’是哪個(gè)山頭的。”也有網(wǎng)友直言：“這種自己給自己封的‘冠軍’，含金量還不如幼兒園的小紅花。”
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