北京
近日，一面錦旗送到了自貢市自流井區(qū)人社局仲裁院。送錦旗的是一位曾因工致殘八級(jí)工傷職工。讓其尤為感慨的是，這起糾紛從仲裁立案到調(diào)解結(jié)案，前后只用了不到一個(gè)月。
一場(chǎng)有可能曠日持久的爭(zhēng)議
2025年7月26日傍晚，該職工在車間作業(yè)時(shí)不慎壓傷右手大拇指。經(jīng)認(rèn)定，該起傷害為工傷，經(jīng)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為八級(jí)傷殘。因與用人單位就賠償問(wèn)題多次協(xié)商未果，該職工于2026年3月向區(qū)仲裁委提起仲裁申請(qǐng)。仲裁委受理后，定于4月16日開(kāi)庭。
按照常規(guī)流程，從仲裁開(kāi)庭到裁決、再到可能的訴訟，耗時(shí)少則數(shù)月，多則一年以上。但這一次，流程在4月10日即按下了“提前終止鍵”——仲裁庭組織調(diào)解，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致，調(diào)解書(shū)隨即出具。從立案到結(jié)案，僅用了不到1個(gè)月。
為什么能這么快？
“立案后我們沒(méi)等開(kāi)庭，而是主動(dòng)把調(diào)解往前推。”作為該案的主辦仲裁員陳院長(zhǎng)回憶道。考慮到工傷職工急需賠償款用于后續(xù)治療和生活，仲裁委員會(huì)啟動(dòng)了“一案四調(diào)”機(jī)制。接手案件后，仲裁人員第一時(shí)間查閱材料，逐項(xiàng)核對(duì)該傷殘等級(jí)所對(duì)應(yīng)的法定賠償項(xiàng)目和參考區(qū)間，精準(zhǔn)分析案情，并與企業(yè)和職工進(jìn)行了深入的交流。
職工情緒激動(dòng)，擔(dān)心受傷后遲遲拿不到賠償；企業(yè)則顧慮一次性賠付金額過(guò)高影響經(jīng)營(yíng)。主辦仲裁員沒(méi)有急于撮合，而是先讓雙方把難處講出來(lái)，再耐心幫企業(yè)逐條分析《工傷保險(xiǎn)條例》中八級(jí)傷殘的待遇標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也向職工解釋調(diào)解與裁決各自的利弊。經(jīng)過(guò)多輪背對(duì)背溝通和面對(duì)面協(xié)商，最終促成雙方就和解總額達(dá)成一致，當(dāng)場(chǎng)簽署了調(diào)解書(shū)。糾紛一次性了結(jié)。
法律有尺度，調(diào)解有溫度。這起案件的高效化解，正是該區(qū)多年來(lái)堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)裁結(jié)合”理念的一個(gè)縮影。
一面錦旗，也是新的起點(diǎn)
錦旗上“高效仲裁解紛爭(zhēng) 公正裁決護(hù)權(quán)益”的14個(gè)字，字字千鈞，既是當(dāng)事人對(duì)該區(qū)仲裁工作的高度認(rèn)可與由衷贊譽(yù)，更將成為一份沉甸甸的責(zé)任與期許。
下一步，自貢市自流井區(qū)人社局將繼續(xù)把調(diào)解的關(guān)口前移，聯(lián)合街道、工會(huì)、司法等力量，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議從“事后處置”向“源頭預(yù)防”轉(zhuǎn)變，持續(xù)做實(shí)案前調(diào)解和庭前調(diào)解，讓更多勞動(dòng)者在維權(quán)路上感受到實(shí)實(shí)在在的“人社速度”與“法治溫度”。(余夢(mèng)雪)
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