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來源 | 伯虎財經(bohuFN)
作者 | 楷楷
最近,字節旗下兩款“死了又活”的社交APP,悄悄交出了不錯的成績單。
社交應用“多閃”的月活規模同比增長17倍;種草社區“可頌”則穩定盤踞在App Store社交榜Top10-15。
很多用戶的第一反應或許是:多閃還活著?可頌又是什么?畢竟,在死磕社交這條路上,字節一直是屢戰屢敗,屢敗屢戰,但沒想到的是,被砍掉的APP也能“活過來”。
過去,幾乎每一家大廠都挑戰過社交這件事,卻鮮有成功。歸根到底,成熟的社交關系鏈一旦形成,它的遷移成本只會越來越高。
所以,字節也在不斷調整自己的社交策略,不是簡單地復制另一個朋友圈,而是嘗試在自己的內容生態中,讓年輕人重新長出一個新的社交習慣。
這一次,字節能在社交賽道中,找到自己的立足點嗎?
01 字節放不下社交
先看看字節最近都做了些什么。
抖音在站內上線了“星光商城”,這是一個聊天場景的付費裝扮商城,有點類似“QQ秀”,用戶可以購買聊天氣泡、專屬表情等裝扮商品。
這也是抖音上線以來,首次在聊天環節推出純付費增值模式。
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除此之外,抖音還對多個站內功能進行了升級,比如在“日常”板塊中新增創作入口、限時日常發布等,滿足用戶“即時分享生活”的需求;推出社交模塊“世界廣場”,用戶可以通過各類輕量級派對游戲進行實時互動,完成社交連接。
兩款早期推出,卻又一度銷聲匿跡的社交APP,也被字節相繼重啟。
2019年推出的社交產品“多閃”,在停止更新一年多后,在2025年回歸市場。根據QuestMobile數據,“多閃”的月活用戶已突破3000萬,同比增長1727.9%,遠超2026年一季度整個國內移動社交行業5%的增速。
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已經下架近兩年的種草社區APP“可頌”,也在2024年被重啟。截至目前,“可頌”穩定盤踞App Store社交榜Top10-15;去年初,“可頌”還曾連續多個月登上社交類下載榜第一名。
從這一系列密集動作中,不難看出字節加碼社交的決心。
只是,從最早的內涵段子產品,到對標QQ的“飛聊”、元宇宙概念的“派對島”、對標豆瓣的“識區”,還有失敗又重啟的“多閃”、“可頌”,字節在社交領域幾乎沒打過一場勝仗。
核心原因在于,做內容和做社交是兩套完全不同的邏輯。
雖然抖音已有7-8億的日活,足以比肩微信,但內容平臺的用戶關系是松散的、一次性的,要強化社交屬性就必須嵌入到現實生活,注入熟人關系鏈。
因此,要打造一個成熟的社交產品,絕非“大力就能出奇跡”,即便字節有流量和紅包加持,也不可能輕松地將朋友圈輕松復制到自己的陣地。
于是,字節換了一套打法。
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重新回歸的“多閃”不再肩負“成為另一個微信”的目標,而是成為了“抖音聊天版”,主要滿足抖音好友之間即時聊天,分享生活日常的需求。
在玩法上,“多閃”也增加了更多互動功能,上線“聊天火花”機制,用戶連續聊天會點亮專屬火花特效;用戶還能以“小火人”身份參加“世界廣場”游戲,用游戲化社交來增加用戶粘性。
截至2025年12月,小火人功能的日活已經突破1億,大概15%的深度互動發生在“多閃”,幫助“多閃”登頂App Store社交榜榜首。
重新回歸的“可頌”也找到了“機位攻略”這一差異化切入點,雖然頁面布局依然跟小紅書高度類似,但核心功能是解決用戶拍照難題,從另一個角度來逐步建立社區氛圍。
值得一提的是,這兩款重新啟動的APP都沒有大規模投流推廣,而是借助抖音的流量來進行精準推薦,從下載量和用戶量來看,也取得了不錯的成績。
可以看出,字節雖然還在死磕社交,但在不斷試錯后,也找到了更適合自己的打法:不是模仿別人,而是做回自己,盤活自己的熟人生態。
02 用興趣留住用戶
字節做社交的邏輯也變得更加清晰——圍繞現有的熟人關系,用字節最擅長的興趣社交來留住用戶,讓用戶在字節系產品里建立起屬于自己的小世界。
對于字節來說,這也是更有天時地利人和加持的路徑。
一方面,越來越多年輕人開始“逃離”朋友圈。
QuestMobile2025年數據顯示,微信朋友圈日均內容發布量較2021年峰值下降37%,主動點贊、評論互動比例同比下降27%;半數用戶半年內未打開朋友圈入口。
尤其是18-35歲年輕群體中,有68%主動降低使用頻率,超40%停更動態超3個月。微信日均使用時長85分鐘,已被抖音93分鐘反超。
這些變化背后,是用戶開始厭倦職場化、目的性強的社交關系。中國社科院2024年一份調研顯示,用戶平均微信好友數356個,但常聯系好友僅12.3個。
在大部分用戶看來,如今的微信充斥著同事、客戶、中介,真實朋友反而越來越少,自己的每一條朋友圈都要分組或“精裝”才好發出來,久而久之也就不想發動態了。
另一方面,興趣正在將Z世代重新聚攏起來。
在滿足了生活、工作的日常社交后,人們開始在小紅書、抖音、閑魚等平臺上,尋找特定場景下的“搭子”。
在小紅書上,用戶可以擺脫熟人社交的壓力,基于共同的興趣標簽被重新聚合;在抖音上,算法將內容精準推送給同頻的陌生人,用戶能夠收獲更真實的反饋。
Z世代并非排斥社交,而是在拒絕上一代的“登味社交”,希望尋找更契合自我的表達方式。
字節也看準了這個斷層缺口,它的思路不再是讓所有人連在一起,而是將有相同興趣的人湊在一起,用“興趣鏈”取代“關系鏈”。
而且,興趣社交還有一個好處,那就是不像熟人社交那樣充滿壓力,用戶可以重新組建自己的社交陣營,也不用擔心發的內容會被熟人看到而尷尬。
當然,字節也并非完全摒棄熟人社交,而是分為兩條線。
字節的主線,是通過“多閃” “可頌” “世界廣場”等社交APP和功能,用內容和興趣做潤滑劑,幫助半熟人關系實現破冰,讓用戶能夠在字節陣營重新組建自己的社交關系。
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而支線則是圍繞抖音這類強勢App加重社交比重,做熟人社交。比如在抖音內測“一起看視頻功能”,用戶可以邀請好友一起看視頻,還能進行實時語音互動;
抖音在聊天界面悄悄上線的“星光商城”,本意也并非賺幾塊的道具錢,而是希望通過增加用戶的辨識度,以及裝扮福袋等趣味互動,增加站內好友的分享意愿,實現低成本裂變。
兩條路線的切入點不同,但目的都是一致的,那就是以興趣為中心來組建新的社交關系——沒有熟人審視,沒有工作干擾,沒有精致人設,這正是Z世代更喜歡的社交模式。
03 為商業化鋪路
深耕社交多年的字節,終于等到了能夠大展拳腳的時代窗口。
如果將AI這一變量也納入視野,字節近兩年加速社交布局的意圖則更加清晰,其最終指向的并不只是社交本身,而是社交鏈在AI時代的戰略卡位。
在這里,我們可以分成兩個角度來看:一是AI如何重塑社交,二是社交如何反哺AI生態。
一方面,AI能夠更好地幫助社交破圈。“多閃”回歸后,將原本用戶合養的“小火人”升級成“AI精靈聊天”,能夠在對話冷場時主動拋出話題,成為好友互動的氣氛擔當;
隨后,“多閃”又上線了“多閃仔仔”功能,用戶可以通過AI生成專屬的3D卡通形象,進入“多閃世界”和多位頭部藝人的官方虛擬形象進行跨次元互動。
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在這個過程中,AI充當的是一個“輔助”功能,其目標并不是替代社交,而是增強社交,將真人之間的交互拓展為人與AI、AI與AI的混合社交。
這一步頗為巧妙。隨著AI大模型能力的躍遷,AI陪伴不再是科幻概念,而是正在快速落地的商業現實,Character.AI、騰訊元寶也在進行類似的探索。
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相較之下,字節握有一張更底層的牌——生態能力。它天然擁有內容、電商、本地生活的全鏈路服務能力,將“AI朋友”嵌入真實社交場景后,它不僅能知道你是誰,還能幫你辦事。
另一方面,隨著“AI朋友”滲透到用戶數字生活的方方面面,其對用戶的理解也將越來越深入,在無形中成為用戶與外界互動的智能中介,在恰當的時機將社交意圖轉化為商業行為。
比如在你和朋友討論去哪里旅行時,為你推薦合適的機酒套餐;記住朋友的喜好,在重要的日子推薦合適的禮品選購清單……
未來的社交模式,或許不再是APP之間的競爭,而是比拼誰的AI交互體驗更智能,跨應用調用能力更順暢。
最理想的可能,是字節能同時握有流量、場景和用戶關系,成為一個比微信更懂Z世代、比阿里更會辦事、比小紅書更會種草的AI超級入口,這樣的AI入口才真正具備商業價值。
當然,挑戰還有不少。社交的本質是情緒鏈接,AI是否真的能建立起一段有溫度、能長久的關系?此外,當越來越多熟人涌入抖音,這個以興趣為鏈接的朋友圈又會否變味?
這些問題暫時還沒有答案,對字節來說,要成為Z世代的新社交工具,也不可能一蹴而就。
不過,當我們再回過頭來看,十五年前沒人相信微信能取代QQ,五年前也沒人認為小紅書會取代搜索引擎,但現在這些都成了。
社交這場牌局,從來就不是比誰先坐下,而是比誰更能熬到最后。字節不需要馬上再做一個微信,它只要盡可能把Z世代社交的每一個細分場景都占住,就夠了。
剩下的,就交給時間。畢竟,每一代人,都需要一個屬于自己的社交平臺。
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