投稿郵箱: ymq120@yeah.net 對(duì)于來(lái)稿,默認(rèn)為原創(chuàng)
一張隨手撕的紙條,一個(gè)簡(jiǎn)單的藥名,竟賠了67萬(wàn)!
這不是多么罕見(jiàn)的醫(yī)療事故,而是臨床中最常見(jiàn)的“順手幫忙”。
一個(gè)患者頭疼,去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院看病。主治醫(yī)生看了看,判斷是神經(jīng)性頭痛,想開(kāi)卡馬西平緩解。
可是,他們衛(wèi)生院沒(méi)這個(gè)藥。
醫(yī)生順手撕了張紙條,寫(xiě)下“卡馬西平”,讓患者去外面藥店買。
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多大點(diǎn)事啊,對(duì)吧?換做是你我,大概率也會(huì)這么做,好心好意幫患者省點(diǎn)事。
可誰(shuí)能預(yù)料到,悲劇就這么發(fā)生了。
患者拿著紙條,順利買了兩瓶藥,吃了整整10天。突然就出事了——全身皮膚潰爛,被緊急送醫(yī),診斷是史蒂文斯-約翰遜綜合征。
這個(gè)病,簡(jiǎn)單說(shuō),這是一種致命的藥物不良反應(yīng),死亡率極高,患者相當(dāng)于在鬼門關(guān)走了一遭。
于是,患者把醫(yī)生和藥店一起告上了法庭。
最后判決結(jié)果是,衛(wèi)生院承擔(dān)70%責(zé)任,藥店承擔(dān)30%,加起來(lái),整整67萬(wàn)!
67萬(wàn)啊。
一張薄薄的紙條,四個(gè)不起眼的字,竟要付出這么沉重的代價(jià)。
醫(yī)生覺(jué)得委屈極了“我是好心啊!醫(yī)院沒(méi)藥,我推薦他去買,有錯(cuò)嗎?”
有錯(cuò)。
法院的判決,字字扎心:卡馬西平是處方藥,你出具購(gòu)藥紙條,就是一種診療行為。你沒(méi)評(píng)估患者是否適合用藥,沒(méi)告知副作用和注意事項(xiàng),診療存在過(guò)錯(cuò),就得賠。
藥店就沒(méi)錯(cuò)嗎?當(dāng)然有。
沒(méi)有處方就敢賣處方藥,還沒(méi)交付藥品說(shuō)明書(shū),違反了藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定,自然也要擔(dān)責(zé)。根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,未按規(guī)定憑處方銷售處方藥,造成危害后果的,最高可罰二十萬(wàn)元,這還不算對(duì)患者的賠償。
說(shuō)真的,看完這個(gè)案例,我后背直冒冷汗。
我當(dāng)醫(yī)生這么多年,也干過(guò)類似的事。
患者說(shuō)家里有某種藥,問(wèn)我能不能吃,我隨口就說(shuō)“可以試試”。
患者說(shuō)醫(yī)院沒(méi)有這個(gè)藥,讓我寫(xiě)個(gè)名字去外面買,我也寫(xiě)過(guò),甚至沒(méi)多想。
從來(lái)沒(méi)意識(shí)到,這看似平常的舉手之勞,竟藏著這么大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)實(shí)就是這么打臉,你覺(jué)得自己是在幫忙,可一旦出了事,患者只會(huì)說(shuō):“是醫(yī)生讓我買的,他沒(méi)告訴我有危險(xiǎn)。”
你辯得過(guò)嗎?辯不過(guò)。
口頭的解釋,在法庭上一文不值。《處方管理辦法》早就明確,處方是規(guī)范的醫(yī)療文書(shū),必須包含患者信息、臨床診斷、用藥指導(dǎo)等內(nèi)容,一張隨手寫(xiě)的紙條,根本不算規(guī)范處方,但法庭會(huì)認(rèn)定它是你的診療憑證。
這案子,給所有醫(yī)護(hù)人員都敲了一記響亮的警鐘。
別用便簽、紙條代替處方。那不是處方,可上了法庭,法官就認(rèn)它是處方。不規(guī)范的處方,和沒(méi)有處方?jīng)]區(qū)別。
醫(yī)院沒(méi)有就是沒(méi)有,別心軟,別圖省事,別隨便推薦患者去外面買藥。
你讓他出去買,萬(wàn)一買錯(cuò)了、吃壞了,責(zé)任全得你扛。
還有,告知義務(wù)絕對(duì)不能省。哪怕你只說(shuō)了兩句話,也要記在病歷上。口頭說(shuō)了不算,白紙黑字,才是你保護(hù)自己的唯一憑證。
有人會(huì)說(shuō),那我不推薦,患者投訴我拒診怎么辦?
是啊,這就是咱們醫(yī)生的兩難。
推薦了,可能賠錢;不推薦,可能被投訴。
兩頭堵,怎么選都難。
可咱們靜下心來(lái)想想,賠67萬(wàn),和被投訴寫(xiě)個(gè)檢查,哪個(gè)更疼?
別說(shuō)什么“醫(yī)生太難了”,這行,從一開(kāi)始就注定如履薄冰。
你拿的是手術(shù)刀,開(kāi)的是處方,手里攥著的,是別人的命。那些看似繁瑣的規(guī)矩,從來(lái)不是束縛你的枷鎖,而是保護(hù)你的鎧甲。
我勸所有同行一句話:別怕麻煩,別圖省事。
該開(kāi)的處方,規(guī)規(guī)矩矩開(kāi);該寫(xiě)的告知,一條條寫(xiě)清楚;醫(yī)院沒(méi)有的藥,就坦誠(chéng)說(shuō)沒(méi)有,別指條路讓別人去闖。
你幫別人省了三分鐘,可能要用三年、甚至一輩子去還。
不是不讓你善良,是讓你善良得有分寸、有記錄、有證據(jù)。
不然,下一個(gè)賠67萬(wàn)的,可能就是你我。
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