A股五家上市險(xiǎn)企中國人壽、中國平安、中國人保、中國太保、新華保險(xiǎn)2025年業(yè)績數(shù)據(jù)已披露。
年報(bào)顯示,上述五家上市險(xiǎn)企歸母凈利潤均同比增長,總額超4200億元,約4252.91億元,同比大幅上漲22.4%。整體業(yè)績向好的背后,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷深刻調(diào)整。
具體來看,銀保渠道的高增長成為上市險(xiǎn)企壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長的重要引擎,且分紅險(xiǎn)已取代傳統(tǒng)產(chǎn)品,成為拉動(dòng)保費(fèi)的主力險(xiǎn)種。相比之下,個(gè)險(xiǎn)渠道在人力規(guī)模持續(xù)下降的背景下,保費(fèi)增長動(dòng)力稍顯不足。
要指出的是,上市險(xiǎn)企還在年報(bào)中多次提及人工智能、健康養(yǎng)老領(lǐng)域的投入與布局,這兩大方向成為多家上市險(xiǎn)企發(fā)展的一大新趨勢。
分紅險(xiǎn)成主力險(xiǎn)種
面對長期利率下行的市場環(huán)境,上市險(xiǎn)企在2025年顯著加快了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。而且2025年是分紅險(xiǎn)的大年,從監(jiān)管導(dǎo)向到險(xiǎn)企布局,從市場需求到產(chǎn)品供給,分紅險(xiǎn)已從補(bǔ)充型產(chǎn)品躍升為壽險(xiǎn)市場銷售主流,市場占比實(shí)現(xiàn)大跨越式提升。
年報(bào)數(shù)據(jù)印證了這一趨勢:中國人壽的2025年分紅險(xiǎn)業(yè)務(wù)占個(gè)險(xiǎn)渠道首年期繳保費(fèi)的比重躍升至近60%,成為新單保費(fèi)的重要支撐。太保壽險(xiǎn)的分紅險(xiǎn)新保期繳規(guī)模保費(fèi)達(dá)221.56億元,新保期繳中分紅險(xiǎn)占比提升至50%。
2025年中國平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)中,分紅險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)達(dá)918.87億元,增長41.28%。據(jù)中國平安副總經(jīng)理兼首席財(cái)務(wù)官付欣在業(yè)績會(huì)上透露,“2025年,中國平安個(gè)險(xiǎn)渠道分紅險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比約30%。2026年將把分紅險(xiǎn)作為全年核心主推險(xiǎn)種,相關(guān)業(yè)務(wù)占比有望進(jìn)一步攀升。”
2025年新華保險(xiǎn)分紅型保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為376.04億元,同比增長33%;分紅險(xiǎn)長期險(xiǎn)首年保費(fèi)達(dá)到119.33億元。年報(bào)中稱,新華保險(xiǎn)分紅險(xiǎn)占整體期繳業(yè)務(wù)比例逐季提升,四季度分紅險(xiǎn)占比達(dá)77%。
新華保險(xiǎn)總裁龔興峰在業(yè)績會(huì)上表示,分紅險(xiǎn)雖對價(jià)值率帶來一定壓力,但公司已通過激發(fā)隊(duì)伍活力、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、重構(gòu)渠道競爭力及降本增效等舉措,推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。2026年公司將持續(xù)深化轉(zhuǎn)型工作,重點(diǎn)放在拓寬產(chǎn)品類型,比如加大分紅險(xiǎn)年金的銷售,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,要把握分紅險(xiǎn)、健康險(xiǎn)政策的紅利,加大產(chǎn)品適當(dāng)性的管理,要把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶,避免銷售誤導(dǎo)。
分紅險(xiǎn)不僅是拉動(dòng)保費(fèi)增長的核心動(dòng)力,還是應(yīng)對利差損風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略選擇。
付欣表示,從客戶層面來看,分紅險(xiǎn)可讓投保人共享保險(xiǎn)公司超額投資收益,在利率下行周期中,這類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢愈發(fā)凸顯;從險(xiǎn)企經(jīng)營層面來看,發(fā)力分紅險(xiǎn)能夠有效對沖利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化負(fù)債成本結(jié)構(gòu),同時(shí)分紅險(xiǎn)資金具備更靈活的權(quán)益資產(chǎn)配置空間,助力公司實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健的投資回報(bào)。
龔興峰也稱,持續(xù)推進(jìn)分紅險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,是落實(shí)監(jiān)管關(guān)于加強(qiáng)變額型產(chǎn)品銷售、防范利差損風(fēng)險(xiǎn)的核心舉措。分紅險(xiǎn)作為讓客戶共享公司發(fā)展成果的重要產(chǎn)品類型,其價(jià)值率雖較傳統(tǒng)險(xiǎn)略低,對新業(yè)務(wù)價(jià)值及價(jià)值率增長形成一定挑戰(zhàn),但公司對此已有清晰認(rèn)知、充分準(zhǔn)備及具體行動(dòng),并已落地一系列工作舉措,切實(shí)推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)穩(wěn)定增長。
銀保渠道增速遠(yuǎn)高于個(gè)險(xiǎn)渠道
從銷售渠道表現(xiàn)看,銀保渠道保費(fèi)增速遠(yuǎn)超個(gè)險(xiǎn)渠道,且其“增收不增價(jià)值”的固有印象正被打破,新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)顯著提升。
年報(bào)披露,2025年中國人壽銀保渠道保費(fèi)收入達(dá)1108.74億元,同比增長45.5%。平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銀保渠道保費(fèi)增速最高,同比增長50.29%至715.2億元。太保壽險(xiǎn)銀保渠道規(guī)模保費(fèi)616.18億元,同比增長46.4%。新華保險(xiǎn)銀保渠道保費(fèi)收入721.02億元,同比增長39.5%;人保壽險(xiǎn)的銀保渠道保費(fèi)收入為682.78億元,同比增長33.5%。
頗有意思的是,銀保渠道正在打破以往“增收不增價(jià)值”的框架,該渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值大幅上升,上述五家險(xiǎn)企的銀保渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)到328.06億元。
財(cái)報(bào)顯示,平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銀保渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)94.08億元,同比增長138%,對壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值的貢獻(xiàn)占比提升12.1個(gè)百分點(diǎn)。其銀保渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值為披露相關(guān)數(shù)據(jù)的四家公司中最高。
年報(bào)顯示,2025年,太保壽險(xiǎn)銀保新業(yè)務(wù)價(jià)值67.43億元,同比增長102.3%(可比口徑),在壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值中的占比達(dá)到36.2%;人保壽險(xiǎn)銀保渠道實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值46.72億元,同比增長102.3%(可比口徑),占?jí)垭U(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值的56.8%;新華保險(xiǎn)銀保渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值52.73億元,同比激增110.2%,創(chuàng)歷史新高。
不過,與銀保渠道的高歌猛進(jìn)相比,個(gè)險(xiǎn)渠道增長相對平緩,各公司增速在1.93%至4.5%區(qū)間。
2025年中國人壽個(gè)險(xiǎn)渠道總保費(fèi)為5517.90億元,同比增長4.3%。平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)板塊個(gè)險(xiǎn)渠道保費(fèi)收入5297.22億元,同比增長1.93%。太保壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)2116.06億元,同比增長4.5%。新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道保費(fèi)收入1205.81億元,同比增長4.0%。
另外,各險(xiǎn)企“清虛”步伐加快,代理人隊(duì)伍規(guī)模仍在不斷縮減。
截至2025年年末,中國人壽個(gè)人銷售人力為58.7萬人,較2024年年底下降4.55%。其中,2025年中國人壽的營銷隊(duì)伍規(guī)模為37.1萬人,收展隊(duì)伍規(guī)模為21.6萬人。
平安人壽個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量為35.1萬人,同比下降3.3%,但專兼職銷售服務(wù)隊(duì)伍超130萬人。太保壽險(xiǎn)月均保險(xiǎn)營銷員18.1萬人,期末保險(xiǎn)營銷員18.5萬人,較2024年年底有小幅下降。新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)代理人規(guī)模人力13.34萬人,月均合格人力2.2萬人,與2024年年底基本持平。人保壽險(xiǎn)營銷員規(guī)模人力7.7萬人,較2024年年底下降了0.58萬人,月均有效人力19770人,同比有所下降。
競相爭搶AI和醫(yī)療養(yǎng)老賽道
除經(jīng)營業(yè)績外,人工智能(AI)與“保險(xiǎn)+醫(yī)療養(yǎng)老”生態(tài)的建設(shè),已成為頭部險(xiǎn)企競相投入、塑造未來核心競爭力的新賽道。
在人工智能應(yīng)用方面,各家公司已深入到運(yùn)營與服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。例如中國平安2025年年報(bào)中出現(xiàn)了75次AI或人工智能字樣,中國太保年報(bào)出現(xiàn)31次,中國人壽年報(bào)出現(xiàn)12次。中國平安年報(bào)披露,其AI技術(shù)已應(yīng)用在出單、理賠、風(fēng)控、審核、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。2025年,依靠AI數(shù)字機(jī)器人、智能相機(jī)識(shí)別等技術(shù),該險(xiǎn)企閃賠占比59%;平安產(chǎn)險(xiǎn)反欺詐智能化理賠攔截減損105.1億元。2025年,中國平安逾23萬名員工使用內(nèi)部智能體平臺(tái),開發(fā)超7萬個(gè)智能體應(yīng)用,全年模型調(diào)用36.5億次。
中國人壽運(yùn)用AI提質(zhì)增效,AI輔助編程代碼占比達(dá)30%;2025年數(shù)字核保員作業(yè)率超24%,保全服務(wù)智能審核率達(dá)99%。新華保險(xiǎn)2025年上線了11個(gè)大模型智能體,覆蓋前中后臺(tái),問題解決率超過97%,回答準(zhǔn)確率已接近100%,賦能了全國3500余名柜面人員及超10萬名代理人。
值得一提的是,頭部險(xiǎn)企對AI等新技術(shù)的持續(xù)大手筆投入,中國太保提出投入翻一番。
中國太保董事長傅帆明確表示,“將推動(dòng) AI 技術(shù)規(guī)模化應(yīng)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造。”2026年太保的AI投入將較2025年翻一番,且未來兩年AI投入預(yù)算的復(fù)合增長率將不低于40%。
2025年,中國太保已初步建立企業(yè)級(jí)AI基礎(chǔ)設(shè)施,引入50個(gè)基礎(chǔ)大模型,全年大模型調(diào)用次數(shù)達(dá)2.7億次。上線了129個(gè)覆蓋13個(gè)核心業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用,賦能1.8萬內(nèi)勤與15萬營銷員。
在年報(bào)中,“養(yǎng)老”、“醫(yī)療”、“健康”等詞匯的出現(xiàn)頻率遠(yuǎn)超以往,中國平安年報(bào)中 “養(yǎng)老” 出現(xiàn)197次,“健康”出現(xiàn)295次,中國太保“養(yǎng)老”出現(xiàn)了155次。
年報(bào)顯示,中國人壽布局16城20個(gè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目,推出“隨心居”旅居產(chǎn)品,形成了機(jī)構(gòu)、旅居、居家養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展的格局。自 2016 年以來,國壽已先后參與超過70個(gè)長期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)。
中國平安高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)“臻頤年”已布局 5城6個(gè)項(xiàng)目,上海頤年城已運(yùn)營,深圳頤年城進(jìn)入試運(yùn)營。自營的深圳北醫(yī)康復(fù)醫(yī)院也已開業(yè),年接診量預(yù)計(jì)可達(dá)10萬人次。
中國人保設(shè)立了銀發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金,探索養(yǎng)老不動(dòng)產(chǎn) REITs,同時(shí)大力發(fā)展養(yǎng)老金融。2025 年,人保第三支柱商保年金、個(gè)人養(yǎng)老金規(guī)模保費(fèi)同比分別增長116.3%、167.1%,商業(yè)養(yǎng)老金管理資產(chǎn)規(guī)模較年初增長近兩倍。
綜合來看,AI與醫(yī)療養(yǎng)老布局已從早期的基礎(chǔ)設(shè)施投入,進(jìn)入規(guī)模化落地與價(jià)值兌現(xiàn)的階段。這不僅是險(xiǎn)企尋找新增長極的必然選擇,更是保險(xiǎn)業(yè)從單純的財(cái)務(wù)補(bǔ)償,向“風(fēng)險(xiǎn)保障 +服務(wù)支持”全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。可以預(yù)見,五大險(xiǎn)企憑借資金規(guī)模優(yōu)勢與資源整合能力,有望在新一輪行業(yè)變革中占據(jù)主動(dòng)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.