東方甄選首店試營業(yè)！記者實(shí)探

中國商報(bào)（記者 馬嘉 文/圖）5月5日，東方甄選首家線下體驗(yàn)店開始在北京中關(guān)村試營業(yè)。下午2點(diǎn)，中國商報(bào)記者來到位于新東方大廈南樓一層的店鋪看到，沒有剪彩儀式，也沒有明顯的開業(yè)慶典布置，門口只有幾塊文字引導(dǎo)牌。店內(nèi)客流不算擁擠，但陸續(xù)有人進(jìn)出。

東方甄選首家線下店試營業(yè)。

紅黑價(jià)簽并存，會員價(jià)一目了然

記者進(jìn)店后看到，店內(nèi)商品涵蓋零食、飲料、日用品等常見品類，同時(shí)設(shè)有咖啡和簡食區(qū)，整體業(yè)態(tài)組合類似一個(gè)加大版的便利店。最引人注意的是貨架上的價(jià)簽，部分商品同時(shí)懸掛了紅色和黑色兩種價(jià)簽，紅色價(jià)簽上標(biāo)注“會員價(jià)”，黑色價(jià)簽則為普通售價(jià)。以一款自營果汁氣泡水為例，會員價(jià)為5.8元/瓶，普通價(jià)為6.6元/瓶。

店內(nèi)工作人員告訴記者：“紅色是會員專屬價(jià)，黑色是所有人都能買的價(jià)格。消費(fèi)者可自行購買會員卡，開通會員卡后，在線上直播間和線下門店都能享受會員服務(wù)。”

店內(nèi)部分商品有兩種價(jià)簽。

記者進(jìn)一步了解到，該店會員卡定價(jià)為199元/年。與山姆、Costco等倉儲會員店不同，東方甄選不設(shè)“無卡禁入”的門檻，非會員同樣可以進(jìn)店選購，只是按黑色價(jià)簽價(jià)格付款。

記者在店內(nèi)隨機(jī)采訪了幾名顧客。一名正在比對紅黑價(jià)簽價(jià)格的年輕消費(fèi)者告訴記者：“我平時(shí)就常看東方甄選直播，線下開通會員，線上也能用，確實(shí)方便。”也有顧客站在貨架前猶豫不決，說：“差幾塊錢，說多不多說少不少。我可能就路過這里一次，專門花199元辦卡不劃算，除非經(jīng)常來。”

有不少顧客在簡餐區(qū)駐足。

與收銀區(qū)的“不排隊(duì)”形成對比的是，店內(nèi)設(shè)置的咖啡、簡食區(qū)吸引了較多顧客駐足。陸續(xù)有顧客走近菜單板查看，有人拍照，也有人向店員詢問價(jià)格和出品時(shí)間。記者看到，非會員價(jià)一杯咖啡的價(jià)格在16元到30元不等，會員價(jià)最便宜能達(dá)到12元；簡餐區(qū)的一款“俞老師的牛肉醬拌面”非會員價(jià)為15.9元/碗。一名在咖啡區(qū)徘徊的消費(fèi)者對記者說：“看著挺有意思的，但我今天就是路過看看。”

試營業(yè)首日較熱鬧，真正的考驗(yàn)在三個(gè)月后

從現(xiàn)場情況來看，試營業(yè)首日并未出現(xiàn)排長隊(duì)或搶購的現(xiàn)象。店內(nèi)沒有大力度促銷，除少數(shù)幾款低價(jià)引流品外，絕大多數(shù)商品與線上價(jià)格差距不大。記者站在店內(nèi)數(shù)了數(shù)，15分鐘內(nèi)，店內(nèi)進(jìn)出約10人，出來的人手里大多拎著小袋，買得不多，但幾乎人人都消費(fèi)了。

東方甄選此時(shí)開線下店，并非偶然。根據(jù)該公司2026財(cái)年中報(bào)，東方甄選總營收為23.12億元，同比增5.7%；凈利潤2.39億元，前一財(cái)年同期凈虧9679.9萬元，實(shí)現(xiàn)扭虧。在渠道分布上，抖音平臺仍是該公司的核心流量來源，其貢獻(xiàn)的商品交易總額（GMV）占比居首。

咖啡區(qū)引發(fā)圍觀。

東方甄選在財(cái)報(bào)中明確表示，將持續(xù)深化多渠道戰(zhàn)略，線下布局穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)了解，東方甄選首家線下店目前為試營業(yè)，正式開業(yè)時(shí)間為5月21日。

東方甄選CEO俞敏洪曾在直播中提出，東方甄選首家線下店規(guī)范好之后，將在新東方線下教學(xué)點(diǎn)陸續(xù)開店，未來全國可能出現(xiàn)數(shù)十家乃至上百家門店。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，東方甄選的優(yōu)勢在于品牌信任度和自營產(chǎn)品力，但線下門店與線上渠道的運(yùn)營邏輯并不一致，高企的開店成本也是一大難題。199元會員卡試圖兩頭兼顧，但能否被市場接受，要看復(fù)購數(shù)據(jù)。三個(gè)月后，這家店能不能留住客人，將由市場直接投票。