ChatGPT上新廣告業(yè)務(wù)：增加CPC付費(fèi)模式 推出自助投放工具

【億邦原創(chuàng)】日前，OpenAI宣布進(jìn)一步擴(kuò)展ChatGPT廣告業(yè)務(wù)，為廣告商提供新的廣告購買和管理方式：廣告主可以通過合作伙伴或全新的自助式投放工具Ads Manager（測試版）來創(chuàng)建ChatGPT廣告；同時(shí)，還推出按點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）競價(jià)模式和更完善的效果衡量工具。

“這些更新降低了更多企業(yè)的參與門檻，也為未來圍繞用戶使用ChatGPT方式構(gòu)建更廣泛的廣告平臺奠定了基礎(chǔ)。”O(jiān)penAI在公告中指出。

一是擴(kuò)大企業(yè)購買ChatGPT廣告的渠道。

起步階段，OpenAI與一小批廣告主直接合作，在ChatGPT中啟動(dòng)了廣告投放。隨著測試范圍的擴(kuò)大，OpenAI逐步通過合作伙伴拓展廣告投放的準(zhǔn)入渠道，并為廣告主推出自助式投放工具——Ads Manager（測試版）。

“我們已與Dentsu、Omnicom、Publicis和WPP等領(lǐng)先的廣告代理商建立合作，支持企業(yè)購買ChatGPT廣告。我們還引入了Adobe、Criteo、Kargo、Pacvue和StackAdapt等技術(shù)合作伙伴，并將持續(xù)投入和擴(kuò)展合作伙伴生態(tài)?！監(jiān)penAI官方表示。通過這些合作伙伴，廣告主可以使用自己已有的業(yè)務(wù)增長工具和流程來獲取ChatGPT廣告資源。合作伙伴在廣告預(yù)算、出價(jià)和創(chuàng)意方面提供支持，而OpenAI的廣告系統(tǒng)控制所有投放決策。

據(jù)悉，Ads Manager（測試版）允許美國的廣告主直接注冊賬號并購買可在ChatGPT中展示的廣告。它讓中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司或者全球知名品牌等各類企業(yè)都能更便捷地在ChatGPT投放廣告。企業(yè)可以通過它注冊為廣告主、添加付款信息、設(shè)置預(yù)算、出價(jià)和控制投放節(jié)奏、上傳廣告、啟動(dòng)和管理廣告活動(dòng)，以及查看效果數(shù)據(jù)。

接下來該工具將持續(xù)測試和優(yōu)化體驗(yàn)，并逐步向更多企業(yè)開放。

二是推出按點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）競價(jià)模式。

在此前測試廣告業(yè)務(wù)的第一階段，廣告主只能按CPM（千次展示成本）購買ChatGPT廣告，但現(xiàn)在，OpenAI新增了按點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）的競價(jià)功能，讓廣告主的支出能更直接地與用戶在看到廣告后的行為掛鉤。未來，OpenAI將同時(shí)支持CPM和CPC兩種付費(fèi)方式，并計(jì)劃逐步支持更多競價(jià)和優(yōu)化方式，以匹配廣告主最關(guān)心的效果指標(biāo)。

“許多ChatGPT對話都是活躍的、面向決策的。人們經(jīng)常是在了解一個(gè)品類、比較選項(xiàng)，或決定下一步怎么做。在這些時(shí)刻，一次點(diǎn)擊可以是一個(gè)有意義的信號——說明廣告是相關(guān)的，并幫助用戶推進(jìn)了決策。在CPC模式下，廣告主只在產(chǎn)生點(diǎn)擊時(shí)才被收費(fèi)。”O(jiān)penAI官方解釋道。

三是推出更多效果衡量工具。

OpenAI在最新公告中指出，此前的測試期間，廣告主呼聲最高的功能之一就是更完善的效果衡量能力。為此，OpenAI近期已上線Conversions API和基于像素的效果衡量工具，讓廣告主能夠更好地了解用戶與廣告互動(dòng)后發(fā)生了什么——例如購買、留資、注冊或其他有意義的行為。

“更完善的衡量工具既幫助廣告主了解廣告表現(xiàn)，也有助于改善使用ChatGPT用戶的體驗(yàn)。更強(qiáng)的信號幫助我們展示更相關(guān)的廣告、提升廣告匹配質(zhì)量，并構(gòu)建以真實(shí)效果而非單純展示量為優(yōu)化目標(biāo)的系統(tǒng)。”其補(bǔ)充說道。

此外，OpenAI也強(qiáng)調(diào)，這些工具在提升衡量能力的同時(shí)，也注重保護(hù)用戶隱私?！皬V告主收到的是匯總的效果洞察，幫助他們了解廣告活動(dòng)的影響，但無法訪問任何個(gè)人對話內(nèi)容。”

四是構(gòu)建ChatGPT廣告平臺。

在公告中，OpenAI直言，目前，在ChatGPT內(nèi)構(gòu)建廣告仍處于早期階段，其核心關(guān)注點(diǎn)是支持更多人使用AI，并堅(jiān)持一個(gè)原則——確保ChatGPT的回答保持獨(dú)立性、對話保持私密性、用戶對體驗(yàn)保持掌控權(quán)。

“當(dāng)人們轉(zhuǎn)向ChatGPT探索所需、評估選項(xiàng)和做出決策時(shí)，我們看到了一個(gè)令人興奮的機(jī)會——通過廣告幫助他們發(fā)現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)?！監(jiān)penAI指出，“未來，我們計(jì)劃持續(xù)迭代廣告平臺，推出新的形式、目標(biāo)和功能，幫助企業(yè)以有用且相關(guān)的方式觸達(dá)客戶，并為各種規(guī)模的企業(yè)提供增長和發(fā)展的機(jī)會。”